mise à jour android impossible

[Rive-sude]

Bonjour tout le monde
je viens d’acquérir un S5 du type SM-G901F mouth
le problème c'est qu'il est sous androïde Kit§Kat
je désir procéder à une mise à jour vers Lollipop mais il persiste à me dire qu'il n'y a pas de mise à jour disponible leur4:
pourriez-vous m'expliquez la raison de ce blocage.
et comment faire pour avoir un smartphone mis à jour.
Merci infiniment.

 

[le feneck]

Salut, je t'avais demander de pas créer de nouveaux sujet . En plus j'ai répondue sur l'autre.
Je fait supprimer celui ci et déplacer l'autre.