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FKY
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- 13 Avril 2012
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Bonjour, je suis depuis bientôt 1 an (mai 2011) l’heureux propriétaire un Samsung galaxy S2.
Mon problème c’est que :
Je suis tombé en panne de batterie lundi dernier et après l’avoir rechargé, quand j’ai voulu le redémarrer, c’est là que ça a commencé…
Des messages d’erreurs s’ouvrent sans arrêt, les 2 plus fréquents (parmi bien d’autres) sont :
« Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier (du processus com.android.providers.calendar). Merci de réessayer. »
Et
« Désolé ! Fermeture soudaine de l’application logsprovider (du processus com.sec.android.providers.logsprovider). Merci de réessayer. »
J’ai bien vu qu’il était probablement possible de résoudre le problème en faisant un retour aux réglages d’usine dans le mode recovery mais dans ce cas je perds toutes mes photos et vidéos, et c’est bien ça le problème…
J’ai presqu’un an de photos et de vidéos hyper précieuses à mes yeux (les premiers pas de ma petite, ses premières galipettes etc etc…) bien évidemment je n’ai pas d’autres sauvegardes ailleurs, et ces fichiers sont dans la mémoire du téléphone et non sur la SD (je suis peut être un peu trop confiant envers Samsung).
Ca fait une semaine que je me prends la tête, que je cherche la solution (j’ai vu sur d’autres cas semblables au mien), mais là je piétine. A l’aide s’il vous plait.
NB :
A chaque ouverture de « Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier… » Il revient sur la page 3 du « bureau » (là ou j’avais mon calendrier quotidien d’affiché qui d’ailleurs ne s‘ouvre plus).
Bien que l’ouverture de ces fenêtres fasse échouer la plupart de mes commandes, j’arrive quand même à en faire quelques unes:
J’arrive en étant très rapide (avec un « long » appui sur le bouton « home ») a aller dans la gestion des taches, puis j’arrive à aller dans l’onglet « ram » et enfin a appuyer sur le bouton « eff. Mémoire » et là les fenêtres arrêtent subitement de s’ouvrir (tant que je reste dans ce menu).
Si je retourne à la page d’accueil (sur le « bureau » si je peux m’exprimer ainsi ?), uniquement les fenêtres « Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier … » recommencent à me harceler (ce qui me laisse 2 ou 3 secondes entre 2 messages.)
Du coup, j’arrive à aller dans certaines fonctions du téléphone (l’appareil photo par exemple car j’ai un raccourci en page d’accueil et parce que ce programme ne se ferme pas instantanément). (En allant dans le mode lecture de l’appareil photo j’arrive même à voir mes anciennes photos, ça fait plaisir, mais c’est frustrant car je n’arrive pas à les « sortir » du téléphone alors qu’elles sont là, dedans.)
Par contre certaines fonctions se ferment avant d’avoir eu le temps de s’ouvrir: Je n’arrive pas par exemple à aller dans téléphone, ni contact, ni messages ni applications.
Aussi il semble ne pas garder en mémoire la plupart des choses que je lui demande :
Par exemples : pour pouvoir executer l’appli « mes fichiers » j’ai essayé de la mettre dans « mes appli favorites » (dans le but d’essayer de déplacer les photos sur la carte mémoire). Il semble mettre à jour « mes appli favorites » mais après quand je vais voir dans « mes appli favorites » je ne trouve pas « mes fichiers ».
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone sur Kies : Il me dit d’aller dans les paramètres/appli/dev mettre ma connection usb en debugage. Grace à une combinaison de touche j’ai réussi à aller cocher cette case (il m’est demandé de débrancher le câble avant de pouvoir la cocher???). Si à ce moment je fais « retour » en appuyant en bas à droit et que je retourne dans développement, la case est décochée comme si il n’avait pas pris en compte ma demande.
Est-il possible de faire quelque chose avec « apply update from sdcard » dans le recovery (peut être installer un truc qui corrige le problème, peut être une mise a jour) ?
Mettre un autre programme que Kies sur le PC ?
L’emmener dans un magasin ?
Il a beaucoup d’applications dessus mais ça ne me gène pas de les perdre, mes contacts, calendrier et mails sont synchronisés avec mon compte gmail donc je peux sans problème les effacer du téléphone. Les seules choses qui comptent ce sont mes photos et vidéos.
Mon téléphone est d’origine et a bientôt 1 an (donc je crois que la fin de garantie approche…)
Dans le pire des cas je lirais mes photos sur mon téléphone et je prendrais des photos de ces photos avec un autre appareil (mais bonjour la perte de qualité…)
Mon problème c’est que :
Je suis tombé en panne de batterie lundi dernier et après l’avoir rechargé, quand j’ai voulu le redémarrer, c’est là que ça a commencé…
Des messages d’erreurs s’ouvrent sans arrêt, les 2 plus fréquents (parmi bien d’autres) sont :
« Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier (du processus com.android.providers.calendar). Merci de réessayer. »
Et
« Désolé ! Fermeture soudaine de l’application logsprovider (du processus com.sec.android.providers.logsprovider). Merci de réessayer. »
J’ai bien vu qu’il était probablement possible de résoudre le problème en faisant un retour aux réglages d’usine dans le mode recovery mais dans ce cas je perds toutes mes photos et vidéos, et c’est bien ça le problème…
J’ai presqu’un an de photos et de vidéos hyper précieuses à mes yeux (les premiers pas de ma petite, ses premières galipettes etc etc…) bien évidemment je n’ai pas d’autres sauvegardes ailleurs, et ces fichiers sont dans la mémoire du téléphone et non sur la SD (je suis peut être un peu trop confiant envers Samsung).
Ca fait une semaine que je me prends la tête, que je cherche la solution (j’ai vu sur d’autres cas semblables au mien), mais là je piétine. A l’aide s’il vous plait.
NB :
A chaque ouverture de « Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier… » Il revient sur la page 3 du « bureau » (là ou j’avais mon calendrier quotidien d’affiché qui d’ailleurs ne s‘ouvre plus).
Bien que l’ouverture de ces fenêtres fasse échouer la plupart de mes commandes, j’arrive quand même à en faire quelques unes:
J’arrive en étant très rapide (avec un « long » appui sur le bouton « home ») a aller dans la gestion des taches, puis j’arrive à aller dans l’onglet « ram » et enfin a appuyer sur le bouton « eff. Mémoire » et là les fenêtres arrêtent subitement de s’ouvrir (tant que je reste dans ce menu).
Si je retourne à la page d’accueil (sur le « bureau » si je peux m’exprimer ainsi ?), uniquement les fenêtres « Désolé ! Fermeture soudaine de l’application Stockage calendrier … » recommencent à me harceler (ce qui me laisse 2 ou 3 secondes entre 2 messages.)
Du coup, j’arrive à aller dans certaines fonctions du téléphone (l’appareil photo par exemple car j’ai un raccourci en page d’accueil et parce que ce programme ne se ferme pas instantanément). (En allant dans le mode lecture de l’appareil photo j’arrive même à voir mes anciennes photos, ça fait plaisir, mais c’est frustrant car je n’arrive pas à les « sortir » du téléphone alors qu’elles sont là, dedans.)
Par contre certaines fonctions se ferment avant d’avoir eu le temps de s’ouvrir: Je n’arrive pas par exemple à aller dans téléphone, ni contact, ni messages ni applications.
Aussi il semble ne pas garder en mémoire la plupart des choses que je lui demande :
Par exemples : pour pouvoir executer l’appli « mes fichiers » j’ai essayé de la mettre dans « mes appli favorites » (dans le but d’essayer de déplacer les photos sur la carte mémoire). Il semble mettre à jour « mes appli favorites » mais après quand je vais voir dans « mes appli favorites » je ne trouve pas « mes fichiers ».
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone sur Kies : Il me dit d’aller dans les paramètres/appli/dev mettre ma connection usb en debugage. Grace à une combinaison de touche j’ai réussi à aller cocher cette case (il m’est demandé de débrancher le câble avant de pouvoir la cocher???). Si à ce moment je fais « retour » en appuyant en bas à droit et que je retourne dans développement, la case est décochée comme si il n’avait pas pris en compte ma demande.
Est-il possible de faire quelque chose avec « apply update from sdcard » dans le recovery (peut être installer un truc qui corrige le problème, peut être une mise a jour) ?
Mettre un autre programme que Kies sur le PC ?
L’emmener dans un magasin ?
Il a beaucoup d’applications dessus mais ça ne me gène pas de les perdre, mes contacts, calendrier et mails sont synchronisés avec mon compte gmail donc je peux sans problème les effacer du téléphone. Les seules choses qui comptent ce sont mes photos et vidéos.
Mon téléphone est d’origine et a bientôt 1 an (donc je crois que la fin de garantie approche…)
Dans le pire des cas je lirais mes photos sur mon téléphone et je prendrais des photos de ces photos avec un autre appareil (mais bonjour la perte de qualité…)