Mémoire saturée

[GalaxyA32017]

Bonjour tout le monde, j'ai acheté un Galaxy A3 neuf en mai dernier, et depuis peu, mon téléphone m'indique que ma mémoire est saturée, alors que ma carte SD est à moitié vide. J'ai transféré toutes les applications qui l'autorisaient sur ma SD, et j'ai un nombre négligeable de photos et audio sur mon téléphone. Mon téléphone m'indique que j'ai soi disant 12go d'applications, alors que quand je fais le compte, j'arrive a un total d'à peu près 5 go. Ma mémoire est donc saturée parce que j'ai trop d'applications, alors que je n'en ai qu'environ 5 go stockées dans la mémoire interne.
Quelqu'un saurait comment m'aider? Car ceci commence a poser des problèmes haha.
Merci à vous, et bonne journée!

 

[mario53]

Bonsoir

Essaye dans l'application Mes fichiers > 3 points au-dessus à droite > Obtenir plus d'espace.

 

[astuces et test]

J'ai moi aussi le même problème et je ne sais pas trop comment le résoudre.