Mémoire saturée - Téléphone bloqué en redémarrage

[Le_zèbre]

Bonjour,

J'ai saturé la mémoire de mon Xiamo Redmi Note 5 (non rooté) (je pense que des applications tournaient en fond et ont stocké du cache car le problème s'est aggravé sans que j'ajoute de nouveaux fichiers). Au moment où j'ai voulu m'atteler au problème et faire une sauvegarde, les applications système ont commencé à planter. J'ai donc voulu le redémarrer. Erreur car depuis le téléphone ne se rallume plus et bloque sur l'écran Mi.

J'ai tenté d'ouvrir le mode recovery, pensant pouvoir me contenter de vider le cache, mais il ne me propose que de remettre le tel à zéro. Or je n'ai pas eu le temps de faire la sauvegarde de tous mes fichiers.
J'ai donc le choix entre:
- remettre à zéro, que j'aimerai éviter sauf si c'est vraiment la dernière option
- il me propose de brancher mon tel et le connecter au pc avec "pcsuite.mi.com". L'url ne fonctionne pas. J'ai bien téléchargé la PC Suite de Mi (sur ce site:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

), mais bien que mon tel soit branché, il ne le détecte pas.

Savez-vous s'il existe une solution pour au choix :
- vider le cache ?
- récupérer mes données non sauvegardées (notamment whatsapp) ?
- ou autre ?

Merci d'avance pour votre aide !

 

[Membre supprimé 949719]

Salut,
As tu avancé sur ton problème? Est ce que tu es parvenu à redémarrer ton smartphone ?

 

[Le_zèbre]

Salut,
As tu avancé sur ton problème? Est ce que tu es parvenu à redémarrer ton smartphone ?

Merci pour la réponse ! J'ai avancé mais sans succès...

J'ai utilisé les commandes adb et fastboot mais le téléphone n'étant pas rooté ni unlocked, je ne parviens à rien, ni effacer le cache ni démarrer avec un autre recovery mode comme TWRP.

Quelques exemples:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire to view codes content!

Des idées éventuelles de pistes ?
Au moins maintenant je sais quoi faire sur le prochain téléphone dès que je l'ai pour éviter ce genre de soucis à l'avenir !

 

[Le_zèbre]

Et surtout il reste ce "pcsuite.mi.com" proposé par le recovery mode et qui m'intrigue car je ne vois pas comment l'utiliser. J'ai bien installé la Mi PC suite mais il ne détecte pas mon tel (pourtant détecté avec adb devices).

 

[Bernard4175]

Bonjour Le_zèbre,

A part re-flasher la Rom, je ne vois pas d'autres soluces ou faire un reset, via le menu Recovery.

Bon Dimanche,
Bernard4175.

 

[Le_zèbre]

Bonjour Le_zèbre,

A part re-flasher la Rom, je ne vois pas d'autres soluces ou faire un reset, via le menu Recovery.

Bon Dimanche,
Bernard4175.

Oui je crois que je vais m'y résoudre ... tant pis pour les données. Merci !