Résolu Mdp oublié Tab A6

[manudu34]

Bonjour,

une amie m'a passée sa tablette car son fils ne se rappelle plus de son mot de passe.
Que faire?

Merci d'avance

 

[Texas2607]

Salut,
Réinitialises la totalement (perte de toutes les données)

 

[manudu34]

Mais comment faire?

 

[Texas2607]

Quelle est la réf de ta tab ?

 

[manudu34]

SM-T588

 

[Texas2607]

Tablette éteinte tu fais "Volume haut" + "Home" + "Power" et ensuite tu fais un wipe cache + un factory reset puis reboot

 

[mario53]

Bonsoir (Fred)

Le fils se rappel de l'adresse email de configuration ?

 

[Texas2607]

Hello Mario,
Pas posé la question et la dessus je ne veux pas savoir.
On parle de mot de passe pour moi c'est le verrouillage

 

[manudu34]

Tablette éteinte tu fais "Volume haut" + "Home" + "Power" et ensuite tu fais un wipe cache + un factory reset puis reboot

il me demande le mdp pour l'éteindre!

 

[mario53]

Hello Mario,
Pas posé la question et la dessus je ne veux pas savoir.
On parle de mot de passe pour moi c'est le verrouillage

Factory reset= demande de l'adresse email de configuration.

 

[Texas2607]

@manudu34 forces le redémarrage en maintenant Power + vol bas, au moment où elle s'éteint fais direct Power + vol haut + Home.

@mario53
on verra par la suite mais tu connais ma réponse.

 

[manudu34]

Bonjour,

j'ai réussi et la tablette est remise d'origine.
Merci à tous pour vos précieux renseignements

 

[Texas2607]

Salut
Ravi pour toi.
Je passe le sujet en Résolu.

 

[mario53]

Salut