logiciel ou hardweare défectueux

[mxm_guto]

Bonjour, je n'ai pas trouvé de sujet similaire, c'est pourquoi j'en crée un nouveau.
J'ai un cink peax 2. j'ai retiré une de mes sim sans éteindre le téléphone et sans retirer la batterie. dès lors, il s'est éteint brusquement de lui même. Depuis, impossible de le rallumer. Je n'arrive pas à le rebooter en factory mode (vol.+, vol.-, power) ni à le réinitialiser via pc (màj de jelly bean).
Le voyant de charge ne s'allume pas, même branché sur secteur.
Est-ce du à un endommagement logiciel ou a un endommagement hardware? et si c'est logiciel, comment le solutionner puisque la màj est impossible?

Merci d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

tu as essayé un autre câble? tu l'as connecté à un PC?

 

[mxm_guto]

oui, j'ai essayé plusieurs câbles et de le connecter à un pc. le logiciel de màj écris "branchez le téléphone éteint", ce que je fais, mais rien à faire,le pc ne le reconnais pas. mad1

 

[Tardis]

Alors, il y a de fortes chances que le souci soit matériel.

 

[benoit-62]

Bonjour mxm_guto,

as tu résolu ton problème ? J'ai exactement le même souci que toi (voyant de charge éteint, connexion impossible au PC) et n'ai toujours pas réussi à trouver une solution, si tu as réussi n'hésite pas à conseiller