"le processus com.android.systemui s'est interrompu"

[paul brt]

Bonjour a tous!!! Voila le soucis, je possede un wiko rainbow noir et depuis une semaine le message " le processus com.android.systemui s'est interrompu..." il s'affiche sans arret ! Je n'y connais pas grand chose en eletronique donc j'aimerais savoir quoi faire pour retrouver un telephone comme neuf merci d'avance

 

[lohanbarth]

Bonjour, le mieux et de réinstaller le firmware officiel wiko.

Tout et expliquer sur leur site pour faire une restauration d'usine du mobile

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[paul brt]

Jai fait la mise a jour depuis mon telephone et en se redemarrant, cest miantenant " le processus com.android.phone s'est interrompu "qui apparait...

 

[paul brt]

Maintenant les deux messages cités precedemment s'affichent :-( je desespere

 

[lohanbarth]

Essayé ceci ,

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C'est le hard reset, cette manip remet votre mobile à zéro.

Sinon sur me site de wiko, il y a deux façon de installer la rom , sois par le téléphone ou par le PC qui lui aussi remet le téléphone a zéro.

 

[paul brt]

D'accord merci beaucoup je vais essaye !

 

[paul brt]

A oui cest une reinitialisation...sa n'a rien fait sa je l'ai deja tenté