l'application netflix n'est pas pris en charge

  • Auteur de la discussion hellshark49
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hellshark49

hellshark49

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  • #1
Bonjour,

je viens de recevoir mon xiaomi redmi note 10 pro et lorsque j'ai lancer l'application netflix ça n'a pas fonctionné et il était indiqué sur le google store que l'application n'est pas pris en compte par mon appareil. J'ai désinstallé l'application pour voir et elle n'apaprait désormais plus dans le play store.

J'ai alors installé l'APK mais même soucis, ça ne fonctionne pas.

Des solutions ? faut-il simplement attendre que netflix face quelque chose ?
 
aboulafia

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  • #2
Bonjour ,
Tu l'as acheté où ? Vérifies dans les paramètres du Playstore que ton appareil est certifié Playprotect .
 
hellshark49

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  • #3
je l'ai acheté sur rakuten, il vient de hong kong et non il n'est pas validé apparemment, qu'est ce que celà signifie ?
 
aboulafia

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  • #4
Bonjour ,
Cela ressemblerait bien à ce cas :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
ou à celui-ci :
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
.
La 1ère chose à faire est de vérifier la rom installée dans Paramètres ---> à propos du téléphone . Tiens nous au courant .
 
hellshark49

hellshark49

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  • #5
Bonjour, merci de l'aide.
Je m'excuse mais je ne suis pas certain de comprendre ce que vous me demandez, j'imagine qu'il y a peut être ce que vous me demandez sur ce screen :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
(j'aurai bien insérer l'image via la fonctionnalité du site mais le fichier est trop volumineux)
 
aboulafia

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  • #6
Oui ,tu as une rom globale et ça pourrait bien correspondre aux cas que je t'ai donné en lien . Mais je ne suis pas spécialiste Xiaomi (surtout en ce qui concerne le root ) ,il faudra attendre que quelqu'un de plus calé passe par là . Désolé .
 
hellshark49

hellshark49

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  • #7
D'accord merci de m'avoir fournit les premières pistes, c'est le faite d'avoir une rom globale le problème de ça?

J'ai vu aussi que l'on pouvait faire en sorte que notre appareil soit certifié par playprotect, ça serait ça la solution ?
 
Texas2607

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  • #8
Salut,
Regardes ici voir si cela fonctionne pour toi
 
hellshark49

hellshark49

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  • #9
j'ai pu mettre l'avant dernière version de sortie merci.
Malgré ça je me questionne, je risque d'avoir d'autres soucis du genre à l'avenir avec le play store ?
 
aboulafia

aboulafia

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  • #10
Bonjour ,
Content pour toi pour Netflix .Oui, effectivement ,tu peux avoir le problème avec d'autres applications telles que des applications de paiement et même Mario Run .
Ce qu'il faudrait savoir c'est le pourquoi . Regardes déjà si ton téléphone est déverrouillé .Regarde
S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !
. S'il l'est ,ne cherches pas plus loin c'est la cause concernant la certification .
 
hellshark49

hellshark49

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  • #11
Bonjour,
il est effectivement déverrouillé. Je dois le verrouiller pour obtenir la certification playprotect ?
 
aboulafia

aboulafia

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  • #12
Bonsoir ,
Comme c'est indiqué sur le premier lien que j'ai indiqué, si on le reverrouille alors que la rom d'origine est chinoise ,l'appareil risque d'être brické .
 
Tekken

Tekken

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  • #13
Hello,
Pff, mais arrêté sérieux d'acheter sur les blackmarkets ou des appareils reconditionnés via des sites en ligne si vous ne souhaitez plus avoir ce genre de souci :mad:
 
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Les réactions: meric57 et aboulafia
hellshark49

hellshark49

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  • #14
Vaut mieux ne rien faire tant que j'ai pas d'autres soucis donc j'imagine
 
aboulafia

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  • #15
Bonjour ,
Oui, sans savoir ce qui a été fait sur l'appareil auparavant . Désolé .Pas de possibilités de le renvoyer ?
 
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