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Bonjour,
J'ai acheté le Sony Xperia 5IV sur BackMarket.
En mettant ma puce (opérateur Free) je ne peux ni recevoir, ni passer d'appels (hormis les les numéros de mes correspondants qui sont chez Free) dès que je suis en 3G, 4G ou 5G. Quand je suis en EDGE, je peux recevoir les appels, mais je n'ai plus internet
J'ai testé une carte Sim "SFR" tout fonctionne normalement.
Je suis allée chez Free, ils n'ont pas de solution.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème?
Pourriez vous m'aider?
J'ai acheté le Sony Xperia 5IV sur BackMarket.
En mettant ma puce (opérateur Free) je ne peux ni recevoir, ni passer d'appels (hormis les les numéros de mes correspondants qui sont chez Free) dès que je suis en 3G, 4G ou 5G. Quand je suis en EDGE, je peux recevoir les appels, mais je n'ai plus internet
J'ai testé une carte Sim "SFR" tout fonctionne normalement.
Je suis allée chez Free, ils n'ont pas de solution.
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème?
Pourriez vous m'aider?