Impossible de lancer l'application: IDTGVMAX2

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B

billeuz

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  • #1
Bonjour,

Je dispose d'un S4 et j'ai installé l'application IDTGVMAX2 de la SNCF. Au lancement j'ai le message d'erreur: "IDTGVMAX2 s'est arrêté"

Appli supprimée puis réinstallée mais j'ai toujours l'erreur. Je ne sais pas pourquoi cette appli ne veut pas se lancer.
 
Flambyby

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  • #2
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psirieix

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  • #3
Bonjour,

Même souci avec un Galaxy Note (1ère version). Le service client Idtgvmax2 m'a indiqué qu'il fallait une version Android 4.3 minimum. Je suis en 4.1.2

Je ferais mes checks sur une tablette, et je prendrais une hard-copy d'écran avec le QR Code du voyage, hard-copy que je transférerais sur mon GN, afin d'éviter de trimballer la tablette en permanence.

Quoi qu'il en soit, il vont avoir une solution de backup, c'est obligatoire. Avec Idtgvmax ou sur le réseau SNCF TGV, le nom était seul suffisant pour que le contrôleur retrouve la résa. Gageons qu'ils vont faire de même.

Cordialement.
 
B

billeuz

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  • #4
Bonjour,

Merci pour vos réponses. Je vais les contacter. Pour information je suis en version 4.3.
 
B

billeuz

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  • #5
Bonjour,

Mail envoyé avec les captures d'écran. J'attends une réponse.
 
Flambyby

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  • #6
merci tiens nous au courant
 

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