impossible d'activer le mode privé réessayer

[cabiste007]

bonjour ou bonsoir!!
je viens d'acheté un GS5 4G qualcomm le smartphone marche sans aucun souci le seul problème ce que je peut pas accédé au mode privé après avoir faire la lecture d'empreinte il m'affiche le msg suivant "impossible d'activer le mode privé réessayer" je sais pas d'ou viens le problème malgré que le smartphone est neuf et j'ai même pas faire un root alors adiez moi svp a trouvé une solution et merci d'avance

 

[kyo-ito]

Bonjour,

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[cabiste007]

Merci pour votre rep mais je sais tous sa!!!!! Svp aidez moi pour trouver un solution

 

[kyo-ito]

As tu essayé de Sauvegarder et Rėinitialiser ?

 

[cabiste007]

sauvegarder mes données et faire la réinstallation (factory reset) !!

 

[kyo-ito]

Depuis les Paramètres de ton S5.

 

[cabiste007]

je peux garder mes photos et les apps

 

[kyo-ito]

Photos
Colles les dans ta SD.

Pour tes applis,
si ce n'est fait, actives la Synchronisation depuis ton compte Google (Gmail)
Lance la Synchro !
Tu peux faire de même avec d'autres données (détails Contacts,...)

 

[cabiste007]

et vous êtes sur que ça va corriger le problème

 

[kyo-ito]

On ne peut jamais être sûr à 100 %

 

[cabiste007]

ok mon ami merci bcp pour votre aide !!! et si qlq un d'autre a une idée n"hésité pas ! et merci

 

[ikuto92tsukiyomi]

J'ai fait la mise à jour de mon note 4 en MM 6.0.1 et depuis j'ai le même problème ... je ne te conseil pas une réinitialisation : le problème de vient pas de ton téléphone directement mais peut être de l'OS défectueux sur ce poit-ci