impossibilite de naviguer sur le web avec nokia e5 via box wifi

S

shrek2020

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bonjour a tous

je suis abonné a sfr, j'utilise une box internet qui me permet de me connecter en wifi via mon pc portable j'essaye tans bien que mal a me connecter ((( sur navigateur et appli ))) via un Nokia E5 de 2011,


malgré que le mobile reconnaisse les points réseaux wifi de ma box, et que je puisse me connecté; il m'est impossible d'effectuer une recherche sur le web ni même de faire des mise a jour de quelque appli qu'il soit;

quelqu'un aurais t'il une solution a se problem svp

merci bien
 
M

Membre supprimé 648771

Bonjour,

Difficile de t'aider, il peut y avoir beaucoup de raison...
Il faut déjà savoir si le problème vient de la box ou toi téléphone (filtrage MAC au niveau de la box?)
Pour cela, il faut que tu essaye ton téléphone sur un autre wifi.
 
S

shrek2020

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Bonjour,

Difficile de t'aider, il peut y avoir beaucoup de raison...
Il faut déjà savoir si le problème vient de la box ou toi téléphone (filtrage MAC au niveau de la box?)
Pour cela, il faut que tu essaye ton téléphone sur un autre wifi.
bonsoir,

j'ai essayer via le hot spot wifi qui est indépendant de la box, et c'est le même soucis, impossible de charger la page web de connexion,

ensuite jai tester via les données mobile (( carte sim )) impossible aussi; même soucis

la box jai essayer en mettant l’adresse mac de mon mobile (( même résultât ))
impossible accéder aux pages web, ni même lancer les appli qui demande connexion
 
M

Membre supprimé 648771

Merci de ne pas citer le message précédent, c'est inutile et de plus, pas toléré :)

Si je comprends bien, tu n'accède pas du tout à internet avec ton téléphone, ni avec ta SIM ni avec le wifi ??

Est ce que ce téléphone était déjà connecté à internet? (Il date de 2011)
 
S

shrek2020

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de base le mobile etait fait pour aller sur internet, je l'ai acheté d'occasion (( seconde main ))

mais apparament de se que le vendeur m'en as dit il s'en est servis sur le net
 
M

Membre supprimé 648771

Il faudrait peut-être lui faire une réinitialisation d'usine?

Peut-être vaudrait il mieux t'orienter vers un forum spécialisé dans l'OS Symbia, parce qu'ici, c'est plutôt pour les appareils sous Androïd
 
S

shrek2020

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restauration usine deja tester, sans resultat,

merci pour vos conseil

en vous souhaitant bonne soirée


ps : je me suis trouver un mobile pas trop chèr récent, je pense que je vais pas trop chercher pour le Nokia, et juste le garder en dépannage pour les appel et SMS
 

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