Gros problème samsung galaxy note 10 lite

[Lilou56]

Bonjour à tous , j'ai un très gros problème avec mon Samsung Galaxy note 10. Je l'ai utilisé sous la pluie et depuis que je suis rentrée chez moi, il n'est plus du tout tactile. Il s'allume mais je ne peux rien faire car il n'est plus tactile. Savez vous comment le réparer ? Mon téléphone contient plein de trucs super importants, il faut absolument que je le répare. Merci à tous et bonne soirée.

 

[Andrøll]

Salut, c'est étonnant que de la pluie en arrive jusqu'à la, ça devait être des torrents ! [emoji16]

Je pense que une fois séchée, ça devrait aller mieux. En attendant, ce que tu peux faire c'est effectuer une sauvegarde de ce qui n'est pas déjà sauvegardé avec ton compte Google, si ce n'est pas fait, pense à activer la synchro pour que la sauvegarde se fasse

Active également le débogage USB au cas où, dans le menu des options développeurs, ça sera fait au besoin

Ton écran est fissuré ou cassé ?

PS: j'ai déplacé le message dans le bon endroit, merci de faire attention à avenir

 

[Lilou56]

Merci de m'avoir répondu. L'écran de mon téléphone n'a aucune fissures. En plus, il est totalement sec mais il ne marche toujours pas. Bref, je suis perdue !

 

[Tekken]

Bonjour
Je t'invite à lire ce post

 

[CAB9900]

Bonjour
Regarde aussi dans les paramètres si une option du blocage de l’écran ne s’est pas activée.
Essai de redémarrer ton téléphone pour voir