Gros bug sur S21 ULTRA 5G

[Didier97417]

Bonjour à tous,

j'ai acheté un S21 Ultra tout neuf sur Rakuten, mais c'est une version US (oui, je sais...), le code du modèle est SM-G998UZKAXAA. Tout allait plutôt bien jusqu'au moment où j'ai fait la mise à jour vers One UI 5.1, du moins il me semble bien que c'est à partir de là que les choses se sont gâtées : la batterie se vide à vitesse grand V, l'écran se gèle et le gsm s'éteint, bien souvent pour le rallumer je suis obligé de faire power+volume bas mais il se ré-éteint presque aussitôt (parfois il a la bonté de rester allumé quelques minutes, parfois aussi il s'éteint et redémarre tout seul)... Bref, un cauchemard !
J'ai bien tenté de vider le cache, de faire un factory reset, mais le problème persiste voire empire. Je ne sais pas si un downgrade vers One UI 4.0 ou 4.1 est possible, et si cela arrangerait les choses ?
Ah oui, je précise, soyez sympa dans vos réponses de ne pas employer de termes trop techniques, je suis une bille en informatique et autres (re)programmations de bidules...
A vous !

 

[Maxgame]

Salut @Didier97417 il te faut reflasher avec Odin la rom G998U1 (utiliser le fichier CSC pas home_CSC) ton tel sera full réinitialiser donc pense a sauvegarder. A l'issue du flash sa devrait mieux aller et en plus tu retrouvera les mises a jour via les réglages étant donné que tu passera a une rom G998U1 qui est la version officielle aux US en XAA

Voici la rom (tu peux direct la télécharger ici et sauter l'étape 2 du tuto Odin en bas) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Et le tuto Odin:

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN - Tutoriels & Astuces Samsung - Phonandroid.com

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN Les mises à jour de logiciels sont un grand sujet de discussion dans le monde Android. La triste vérité est qu'il n'y a pas assez de téléphones qui sont constamment mis à jour avec la dernière version d'Android, du coup cela joue un...

www.phonandroid.com

 

[Didier97417]

Salut @Didier97417 il te faut reflasher avec Odin la rom G998U1 (utiliser le fichier CSC pas home_CSC) ton tel sera full réinitialiser donc pense a sauvegarder. A l'issue du flash sa devrait mieux aller et en plus tu retrouvera les mises a jour via les réglages étant donné que tu passera a une rom G998U1 qui est la version officielle aux US en XAA

Voici la rom (tu peux direct la télécharger ici et sauter l'étape 2 du tuto Odin en bas) :

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Et le tuto Odin:

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN - Tutoriels & Astuces Samsung - Phonandroid.com

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN Les mises à jour de logiciels sont un grand sujet de discussion dans le monde Android. La triste vérité est qu'il n'y a pas assez de téléphones qui sont constamment mis à jour avec la dernière version d'Android, du coup cela joue un...

www.phonandroid.com

Un grand merci pour ta réponse Maxgame, je vais potasser tout ça demain, ça va m'occuper...
Bonne soirée !

Alors un petit retex : j'ai mis 15 jours avant de finaliser le bazar mais ici (île de la Réunion) on s'est pris un cyclone dans la tronche le 15 janvier et les connexions ont mis un certain temps à revenir à la normale... Autant dire que j'ai galéré pour télécharger le firmware mais j'ai pu le faire le w.e. dernier !
Par la suite difficultés à faire reconnaître mon S21 par Odin, normal le tél ne démarrait pas en mode DL (ni en mode normal d'ailleurs), la batterie se vidant à vitesse grand V, même téléphone éteint...
Donc ce matin charge à 100%, démarrage en mode DL OK, et zou ! flashage réussi. D'ailleurs je ne m'attendais pas à ce que ce soit si facile et rapide
La bête a l'air de bien se porter, la batterie tient bon, je pense que je suis sorti d'affaire
Encore merci à Maxgame et au forum Phonandroïd , salut à tous !

Nouvel edit : le lendemain je reçois une demande de mise à jour vers One UI 6 !!! ) )

 

[alex112233]

Hello ! Même soucis mais apparemment je suis pas doué mais sa marque fail quand je fais la manipulation

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Avec une petite copie écran ce serait mieux tu ne crois ? Fail ,c'est un peu vague comme info .

 

[alex112233]

bonjour oui désolé

 

[Texas2607]

Salut
Déjà refais ton flash avec une version officielle de Odin

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[alex112233]

jai tester aussi avec la version v3.14.4

 

[Texas2607]

Donc tu tentes le flash avec la rom 9EWL2
Installes phoneinfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets General, Firmware et Code csc

 

[alex112233]

C'est cette rom que j'ai utiliser justement. par contre le tel inutilisable j'ai pas du tout de tactile.

impossible de trouver mon tel en passant par phone info ou bien je n'ai pas compris comment faire

 

[alex112233]

Toujours dessus en faites je n'arrive pas à descendre sur une Version antérieur que celle en A ... et j'essayais de redescendre en 9.
La version G998U1UESAFXAB m'a débloquer mon tactile.

Merci pour ce forum ! Zetes des bons

 

[jprjr]

bonjour ,
merci pour les renseignements j'ai les mêmes problèmes avec mon s21 ultra sm-g998u1 il s'éteint tout seul redémarre etc. j'ai donc décider de le flasher mais quand je télécharge le firware il y a 5 fichiers alors que sur le tuto il en met que 4 dans odin dois je mettre le 5 -ème ou pas voici les images si quelqu'un peu m'aider se serait sympa .c'est le fichier :"home CSC " dois je le mettre ou pas

 

[Texas2607]

Salut
Utilises les fichiers AP, BL, CP et le CSC POUR une réinitialisation totale ou HOME_CSC pour une mise à jour

 

[jprjr]

Salut
Utilises les fichiers AP, BL, CP et le CSC POUR une réinitialisation totale ou HOME_CSC pour une mise à jour

ok merci je teste ce soir

 

[jprjr]

je viens d'essayer de flasher mais j ai un message d erreur ,quelqu'un peu m'aider

 

[Texas2607]

Salut
La case id:com doit être coloré donc dans ton cas le tel n'est pas reconnu.
Verifis que :
- Les drivers Samsung sont bien installés
- Que tu tilises un câble officiel
- Lance Odin en mode administrateur
- Désactives ton antivirus
- Changes de port usb

 

[jprjr]

Salut
La case id:com doit être coloré donc dans ton cas le tel n'est pas reconnu.
Verifis que :
- Les drivers Samsung sont bien installés
- Que tu tilises un câble officiel
- Lance Odin en mode administrateur
- Désactives ton antivirus
- Changes de port usb

ok super merci pour ta réponse sur la capture idcom n'est pas coloré car je venais de débranché le tel mais juste avant la case était coloré et le tel était détecter ,j'ai tester avec deux câbles différents mais ca ne fonctionne pas .
J'ai pris la dernière version de odin ,je l'ai lancé en mode admin,j'ai remplis toutes les case avec le firmware , j'ai connecter le tel en mode download dans un port usb3 puis dans un port usb-c mais toujours se message d'erreur .je vais essayer avec un cable d'origine je ne l'avais pas sous la main .merci encore

 

[jprjr]

Salut
La case id:com doit être coloré donc dans ton cas le tel n'est pas reconnu.
Verifis que :
- Les drivers Samsung sont bien installés
- Que tu tilises un câble officiel
- Lance Odin en mode administrateur
- Désactives ton antivirus
- Changes de port usb

re bonjour ,
voila je viens de retenté de le flashé j'ai désactivé l antivirus ,les drivers sont a jours, j'ai le câble d'origine, j'ai tester sur plusieurs ports usb ,lancer odin en mode administrateur mais rien y fait toujours un message d erreur voici les capture d'écran si quelqu'un peu m'aider
merci d'avance

 

[Texas2607]

Salut
Sous quelle version de
rom est ton tel actuellement ?
Car le downgrad ne passera pas. Tu ne peux pas flasher une rom antérieure à celle déjà installée

 

[jprjr]

Salut
Sous quelle version de
rom est ton tel actuellement ?
Car le downgrad ne passera pas. Tu ne peux pas flasher une rom antérieure à celle déjà installée

super merci ca y es j'ai réussi c'était pas le bon firware

Edit :salut c'est bon j'ai réussi je m'étais tromper de firmware merci encore .
même si mon problème est toujours présent même après flash , je n'arrive pas a comprendre d'où ca peu venir ,
un coup c'est la luminosité que si je la monte a fond l'écran s'éteint ,une autre fois (après réinitialisation) la luminosité remarche mais des que je veux me servir de l'appareil photo l'écran s'éteint impossible de le rallumer .
les téléphone acheter chez rakuten en provenance de hong Kong ont un gros problèmes c'est le quatrième que j'achète et qui ont le même problème .si quelqu un a une solution je suis preneur.
merci encore pour ton aide

 

[meric57]

Bonjour jprjr,a mon avis vient du smartphone matériel installé par le fabricant.
Hong Kong ,regarde dans ma signature CSC région clic dessus lire ce qui est marqué,ou utilise frija pour télécharger ton firmware officiel ou phone info pour savoir les infos matériel.
Regarde dans la signature de Texas2607 pour télécharger les 2 applications ,une pour pc et l'autre pour smartphone.