Blocage sur ecran de demarrage SAmsung S10

[yanntia225]

Bonjour A tous,
S'il vous plait j'ai un soucis avec mon galaxy S10.
Il a redemarrer seul et il reste bloquer sur la page de demarrage ou il affiche le nom du telephone pendant 3mn puis redemerre seul encore...
Lorsque j'essaie aussi d'avoir acces au Boot manuel ,il ne me donne pas la possibilite d'y acceder.
Quelle est la conduite a tenir pour resoudre le soucis

Merci d'avance

 

[meric57]

Bonjour Yanntia225,comme expliqué je vois pas la raison donc suite a quoi ta ce problème.
Je vois juste tentative de root qui n'a pas fonctionné ,donc redémarre en mode download et flash le rom officiel avec Odin Samsung ,si non une fois en download utilise smart switch .