[RESOLU] Problème à l'écran de verrouillage xperia arc

[Alexbiche]

Bonsoir as tous ,

Je me retrouve avec un GROS problème sur mon Xperia Arc, depuis la dernière MAJ (apparemment) on n'as la possibilités de "verrouiller" le téléphone avec un code (avant ce n’était que par schéma).
Le problème étant que je n'ai jamais mis de code de verrouillage et d'une utilisation a l'autre je me retrouve avec mon phone verrouiller.

J'ai essayer tout les codes que j'utilise, même les plus basique (0000) mes rien a faire. Je ne peux donc plus rien faire avec mon téléphone sauf recevoir les appels... les texto aussi bien sur mes je peux pas les lires...

j'ai essayer plusieurs fois de le redémarrer avec et sans SIM en espérant le réinitialiserais comme je n'ai pas mis le code moi même mes rien a faire...

Je voudrai savoir si il serais possible de le déverrouiller car sa reste très embêtant.

Je précise que mon tel n'est pas rooter, je suis passer a mon agence bouygues télécom et eu ne peuvent rien faire il me demande de l'envoyer a Sony en me disant que j'en aurais pour 3semaines d'attente et je vous avouerais que sa me ferais chier d'être 3semaines sans mon tel (GEEEEEK lol)

Merci d'avance pour votre aide ^^

 

[Joe]

Re: Problème verrouillage

Salut, bienvenue sur phonandroid

Embêtant comme problème :mrgreen:

Tu devrais, pendant un appel reçu, essayer d'appuyer sur la touche home et désactiver le verrouillage dans les paramètres si tu arrives à avoir accès aux menus.

Sinon il y a une autre solution mais tu perdras toutes tes données !

 

[Alexbiche]

Re: Problème verrouillage

Merci ^^

Je vais devoir malheureusement prendre l'option ou je perd toute mes données, je viens a l'instant d'essayer pendant un appel et je ne peux rien faire même pas accéder à mes contacts ....

j'imagine que je perdrais aussi mes contacts ?
J'espère pouvoir les récupérer avec PC compagnion avant sa.

Que dois-je faire alors étant donné que sa ne marche pas pendant un appel ?

 

[Joe]

Re: Problème verrouillage

Bon essaie d'entrer ton identifiant et mot de passe google si l'option s'affiche. Essaie si ça ne fonctionne pas de mettre ton identifiant sans le @gmail.com, ou encore de mettre "null" en mot de passe.
Ca a une petite chance de marcher.

Sinon est-ce que l'option "mot de passe oublié" s'affiche ?

 

[Alexbiche]

Re: Problème verrouillage

je viens d'essayer avec mes identifiants gmail sans le @gmail et sa ne marche pas, sa ne marche pas non plus avec "null".

Et ces la le gros problèmes ces que je n'ai aucune option hormis "appel d'urgence" pas de mots de passe oublié ou encore gmail j'ai fouiller partout... bizarre

 

[Anonymous]

Re: Problème verrouillage

Il ne te reste plus qu'à le flasher en mettant une nouvelle ROM.

 

[Joe]

Re: Problème verrouillage

Oui, va falloir le réinitialiser, ça devrait suffire. Pour ça, appuies en même temps sur les touches Home, Menu et Power.
Si ca ne fonctionne pas alors éteinds le tel, enlève et remets la batterie puis refais la combinaison de touches.

Ca va faire perdre le contenu de la mémoire interne, mais les données de la carte SIM et de la carte mémoire seront conservées.

 

[Anonymous]

Re: Problème verrouillage

En espérant que ce soit bon cette fois-ci.

 

[Joe]

Re: Problème verrouillage

Petite erreur de ma part: en faite la combinaison de touches est Retour, Power et Menu. :roll:

 

[Alexbiche]

Re: Problème verrouillage

Désolé pour la réponse tardive...

J'ai comme l'impression que la manip ne fonctionne pas...

On es bien d'accord que ces Retour Power et Menu. je fais quoi je reste appuyer ou pas ? parce qu j'avouerais que je viens d'essayer en restant appuyer sans rester appuyer, en redémarrant le téléphone après avoir enlever la batterie et rien il me demande toujours le mots de passe ...

 

[Joe]

Re: Problème verrouillage

D'accord. Pas mal de sites expliquent que c'est cette combinaison de toches qu'il faut faire mais elle ne fonctionne jamais :mrgreen:

Bon il va falloir réinstaller ton firmware:

Télécharge

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et installe-le.

• lance le logiciel
• Clique sur Démarrer, sélectionne le xperia arc dans la liste des mobiles
• Eteinds le téléphone
• Connecte-le en mode flash:
  • Tout en le branchant à l'ordinateur, restez appuyé sur la touche retour. La LED devient verte.
• Attends que Update Service reconnaisse le téléphone, puis suis les instructions. Tu devrais à un moment avoir l'option réparer le téléphone. Sélectionne la !

Ca va réinstaller le firmware de ton xperia arc, ça marche à tous les coups !

 

[Anonymous]

Re: Problème verrouillage

Et si Joe le dit, tu peux y aller

Envoyé depuis mon magnifique Galaxy S Il utilisant Tapatalk

 

[Alexbiche]

Re: Problème verrouillage

Merci beaucoup pour votre aide !!!!!

Je peux réutiliser mon téléphone, quand je pense qu'il aurais fallu 3semaines d'attente pour que Sony Ericsson fasse sa ....

Encore Merci ^^

coool coool coool

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Pas de quoi

Tes contacts étaient sur la SIM ?

 

[Anonymous]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Bravo Joe encore une mission réussi!

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Bravo Joe encore une mission réussi!

Merci

Blackheart en mode flood aujourd'hui :lol:

 

[Anonymous]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Flood? Pourquoi?

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Suffit de voir la page des nouveaux messages

 

[Anonymous]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

C'est quoi cette page la? T'as un lien?

 

[Alexbiche]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Pas de quoi

Tes contacts étaient sur la SIM ?

Pour une partis de mes contact oui mes sinon j'ai perdu l'autre partie mes pas grave je suis déjà en train de les récupérer ^^

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Pour une partis de mes contact oui mes sinon j'ai perdu l'autre partie mes pas grave je suis déjà en train de les récupérer ^^

Cool

Reviens nous voir de temps en temps :lol:

 

[logicoml]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Pas de quoi

Tes contacts étaient sur la SIM ?

salut je suis tou nouveau sur le forum je ne c'est pad du tout commen sa marche et j'ai un probleme avec mon sony ericson xperia play jai perdu mon code de verouillage depuis 3 jours et je ne peu plus utiliser le telephone pourrais tu maidé sp ?

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Salut et bienvenue

Essaie d'abord tout ce que j'avais proposé à Alexbiche dans ces trois dernières pages. Et si ça ne fonctionne pas, il va falloir faire la même chose que Alexbiche, c'est à dire réinstaller le firmware. Ca te fera perdre tes données mais c'est certain que ça fonctionnera !

Télécharge

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

et installe-le.

• Sois sûr d'avoir la batterie chargée à au moins 50 poucent
• lance le logiciel
• Clique sur Démarrer, sélectionne le xperia play dans la liste des mobiles
• Eteinds le téléphone
• Connecte-le en mode flash:
  • Tout en le branchant à l'ordinateur, restez appuyé sur la touche retour. La LED devient verte.
• Attends que Update Service reconnaisse le téléphone, puis suis les instructions. Tu devrais à un moment avoir l'option réparer le téléphone. Sélectionne la et suis les instructions !

 

[cherokee]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

bonjour à tous j'éspere être dans le bon topic ^^....voici mon souci je viens d'acheter un xperia arc s et je viens de faire la mise a jour 4.0 via mon pc. surprise quand je rallume mon tel je n'ai plus le cadena de verrouillage (de gauche à droite) mais plus que le shema avec appel d'urgence en bas ce qui fait que j'appelle des numero quand il est dans ma poche =(
je précise que mon tel et d'origine... donc je voudrais savoir comment ravoir le cadena de verrouille ecran car dans le menu réglage il y est plus merci d'avance pour vos reponce =).......

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Salut !

Tu es allé voir dans Paramètres / Sécurité / Ecran de verrouillage / Type de déverrouillage ?

 

[cherokee]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

oui il y a que par shema ou par code et plus le systéme par cadena

 

[cherokee]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

autant pour moi je n'avais pas vue que je pouvais aller dans verrouillage ecran car ca affiché directement mon shema ( et oui 1er androide) donc probléme resolu merci joe

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

De rien

Pense à éditer tes messages plutôt que d'en poster à la suite.

 

[cherokee]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

ok j'ai essayé mais j'ai pas trouvé l'endroit pour en editer des nouveau,je vais continuer mes recherche bonne continuation

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

:shock:

C'est en haut à droite de chaque message ^^

 

[vinnssou]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

je confirme sa marche !!! encore un grand merci a toi !!! pfiouuuuu merci merci merci merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

De rien et bienvenue sur le forum ^^

 

[kiki123456789]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Bonjour moi aussi je suis tous nouveau et y a 4 jour de sa j'ai bloquer aussi mon telephone il y a vait un shema !! j'ai fait tous se que tu a dit joe telecharger Uptade service mes le probleme quand je branche mon tel et que j'ai appuyer sur la touche retour du tel et que je branche le tel en meme tant quand sa a charger sa me demande pas de choisir sa me dit juste que le logiciel de mon tel et a jour et je peut juste cliquer sur quitter !! comment faire ?? je suis bloquer

 

[Joe]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

Salut

Tu n'as pas une option de réinstallation du firmware quelque part ?

 

[chatbleu]

Re: [RESOLU] Problème verrouillage

merci ça a fonctionné!!!

 

[roberth973]

Merci ça a fonctionné , mais il n'y avait pas l'option de reparer, mais oui l'option de le reinstallé, j'ai perdu juste les apk qui etait sur la memoire du smartphone, mais je les avaient sur mon PC, Merci

 

[Joe]

Ok y'a pas de quoi

 

[nerwin62]

merci pour ce tuto sa ma beaucoup aider
++++

 

[momo34]

Re: Problème verrouillage

bjr j'aile mm probleme j'aile code de deverouillage oublier et jessaie de telecharger up to down votre site mais il me relance a chak foi linstalation vous aver pas un autre moyen svp ?

 

[Joe]

Salut, bienvenue

Le mobile t'appartient bien ?

 

[momo34]

oui

 

[Joe]

Parce qu'on ne sait jamais avec tous les voleurs qu'il y a

C'est une question qu'on pose par mesure de sécurité: pourrais-tu poster une photo de la boîte du mobile ?

 

[krikri]

super génial ce logiciel je suis en train de le faire et sa a l'aire de fonctionner a merveille je suis tombe par hasard sur ce forum et merci merci merci

pour ce qui lise les message de utilisateur C EST PAS DES CONNERIE SA MARCHE VRAIMENT

pour information merci de me laisse un email :mrgreen:

***************@gmail.com

 

[Joe]

Merci pour le retour et bienvenue

Par contre évite de laisser traîner ton adresse mail sur les forums.

 

[krikri]

email Phantom ne t'inquiète pas j'ai l’habitude sa évite le bombage d'adresse email
de plus les information qui sont sur ma véritable adresse sont trop importante xd

mais franchement merci beaucoup

 

[Joe]

Y'a pas de quoi ^^

De toute façon le forum est là pour les questions, donc l'idéal est de ne pas passer par les mails et les MP pour que les réponses profitent à tout le monde

 

[krikri]

Ce pourquoi j'ai laissé mon email car je le regard tout le temps xd

 

[sersib]

Bonjour,
Voilà une nouvelle victime de ce code de verouillage.
L'xperia arc de mon fils est bloqué sur un code clavier, avant c'été un schema.
Il a changé le mot de passe car ses copains avait trouvé sont mot de passe et il ne se souvient plus.
Bref galère, j'ai suivi a la lettre la mise à jour avec Update Service mais sans succes, il demande toujours le mot de passe.
De l'aide svp ?
Merci

 

[Joe]

Salut,

Dans update service as-tu pris soin de cocher la case "réinitialisation" ?

 

[krikri]

Non je pense plutôt qu'il n'a pas la bonne version moi j'ai télécharger une nouvelle version je vais voir si je la retrouve pas

 

[krikri]

update_service_setup-2.11.4.11 voila comment il s’appelle

voila un lien de téléchargement

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

voila si y'a d'autre question je suis ouvert

 

[m0o]

Bonjour.
J'ai à peut pres le même souci.
Voila j'ai redémaré mon experia arc ajourd'hui, et celui-ci reboot a l'infini, je ne peux rien faire il affiche sony, puis xperia, puis il reboot...

J'ai testé la methode sony update, mais en vain puisque mon OS n'est pas signé par sony donc il ne se met pas a jour...

Je suis perdu, je ne sais pas quoi faire.. :/

 

[Joe]

Salut,

Essaie de réinstaller ton firmware avec Flashtool (voir

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

).

 

[Petau]

Bonjour,
j'ai eu exactement le même problème alors j'ai télécharger le update indiqué mais au moment de brancher le téléphone j'ai bien la led verte et la touche retour enfoncé mais je reste bloquer a cette étape. Le logiciel ne semble pas détecter le téléphone (l'ordi par contre oui). Toute aide me serai précieuse !
Merci pour votre attention.

 

[Joe]

Salut Petau, désolé pour le retard.

Tu es sous quel système d'exploitation ?

 

[christiankouakou]

exuzer moi bjr mais je ne sai plu koi faire mon sony xperia arc lt15iredemare seul en boucle des aue je lance le bluetooth,aidééééééééééééé moi g ne sai plu koi faire leur4:

 

[benben2a]

Yop christiankouakou,
Ce n'est pas suffisant ce que tu nous dis pour identifier la cause de la panne ou comment faire cesser l'incident, qu'as-tu fait à ton tel????? root, manip installation tweak, on doit savoir

 

[Legeekdu08]

Bonjou, j'ai exactement le probleme seulement j'ai installe le logiciel mais le portable n'apparait pas dans la liste. Y a t-il une autre solution ?
Merci d'avance

 

[Diabblo]

Version Windows. ?
Toutes info sur le tel Kernel versions tweak est....
Ou ne vous étonner pas de ne pas avoir de réponse

 

[Necks]

Cheval de troie sur le fichier .. ._.

 

[Joe]

Bonjour

Sur quel fichier ?

 

[benben2a]

Version Windows. ?
Toutes info sur le tel Kernel versions tweak est....
Ou ne vous étonner pas de ne pas avoir de réponse

Exactement, on ne peut pas deviner

Cheval de troie sur le fichier .. ._.

Oui quel fichier?