zenphone 5 application appareil photo

[pipoll]

bonjour à tous,
tout nouveau sur le forum, je recherche de l'aide pour mon zenphone 5 ref: ZS620KL
Depuis quelques jours il m'est impossible de lancer l'appli appareil photo qui se résume par un écran noir.
Après avoir fait une réinitialisation je n'ai aucune amélioration et encore moins en mode sans échec.
hier après avoir réinstaller l'application whatsapp j'ai pu réaliser une photo et depuis plus rien!!!
Merci à vous tous pour vos réponses

 

[Texas2607]

Salut
J'ai déplacé ton message au bon endroit, merci de faire attention à l'avenir