Tablette bloquée sur le logo Android

[khornop]

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum et j'espère m'y plaire. je possède une tablette Bravus BRVQ736 et depuis un certains temps quand je l'allume je n'arrive pas à accéder au menu. Elle est bloquée sur le Logo android qui défile sans interruption. alors je voulais savoir quelles sont le solutions qui s'offrent à moi pour y remédier.
Merci d'avance.

 

[IZI.Xav]

Salut arrive tu as atteindre le bootloader/recovery pour pouvoir faire un wipe ou un reset den ta tablette,si oui essaie de faire un reset complet mes si tu peut auparavant sauvegarde tes photos fichier est autres sous peine de tous perdre wink

 

[khornop]

Non je n'arrive pas à atteindre le bootloader/recovery