Résolu Suppression des contacts enregistrés sur carte SIM impossible

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peyrins

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  • #1
Bonjour,
Je souhaite supprimer les contacts enregistrés sur la carte SIM de mon REDMI 8
Après avoir sélectionné dans l'application contact la carte SIM, puis tous les contacts et avoir cliqué sur corbeille puis sur supprimer je reçois le message d'erreur
"erreur lors de l'enregistrement des contacts"
Lorsque j'essai de supprimer les contacts un par un même message d'erreur
Y a t il une solution pour résoudre ce problème dans le cas contraire le remplacement de la carte SIM règlera t il le problème

Merci de votre aide
 
Tekken

Tekken

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  • #2
Bonjour
Essaye de mettre la carte SIM dans un autre téléphone et essaye de supprimer pour voir si le souci vient d'elle
 
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peyrins

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  • #3
Bonjour et merci pour votre réponse
manip faite sur deux autres téléphones >> même problème sur les deux
j‘en conclue que c’est bien la carte SIM qui est défectueuse
je vais donc la changer et vous tiendrai informé du résultat
 
Tekken

Tekken

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  • #4
OUI c'est ce que je voulais savoir, en effet surement un souci avec la carte SIM
 
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peyrins

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  • #5
Bonjour
Problème résolu après changement carte SIM
 
Tekken

Tekken

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  • #6
Bonjour
Bonne nouvelle
 
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