sony z3 endommagé après teste dans l'eau....

  • Auteur de la discussion navi-gateur
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N

navi-gateur

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  • #1
BNJ

j'ai tester mon z3 dans l'eau

le résulta=téléphone devenue en mode vibration et écran noire :pleur4:

ne pas éteindre et toujoures en vibration :eek:

aide moi svp :pleur4:
 
L

lohanbarth

  • #2
Bonjour,
c'est un problème matériel, le mieux et de le renvoyer directement chez Sony en SAV.
 
N

navi-gateur

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  • #3
J'ai pas de garantie et maintenant le telephone ne fonctionne plus je le mette dans le riz :oops:
y-at-il une solution de rendre la vie à ce z3 ???
 
L

lohanbarth

  • #4
Malheureusement ton tel a oxydé et tu n'as pas de garantie,
vois avec un PSM s'ils peuvent faire quelque chose ,
mais ça risque de te coûter cher.
 
K

kekew-Z3

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  • #5
Bonjour ,

Problème identique au tien navi-gateur !
1er essai après seulement 1 mois d'utilisations.
Immersion en eau douce après avoir prit soin de vérifier les caches et je précise que je suis plutôt soigneux donc, joint propre et bien fermé.
je profite de quelques photos ( 3 prises donc 5 min de plaisir ) puis même déroulement, clignotement de l’écran, mise en route d’applications non désiré, vibrations continu, s'en suis d'un écran noir puis la mort lente et douloureuse de mon smartphone.

j'ai fait parvenir mon terminal au SAV Sony (SBE france - Xperia care 62998 Leonard) qu'ils ont réceptionné le 03/08/15.
je possède un n° de dossier : *****
il ne me reste plus qu'à être patient.

Et surtout très optimiste puisque le SAV Sony n'est pas réputé pour être fair-play envers le consommateur ...
J’espère jute qu'ils prendrons en considération l’état du mobile (Acheté neuf en juin 2015) et ne remettrons pas en cause une mauvaise utilisations de ma part !

voila ! affaire à suivre si quelqu'un a des conseils à me donner je suis preneur :)
 
maxouffr

maxouffr

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  • #6
Salut,

Triste retour...
Malheureusement, les joints qui scellent l'appareil et qui rende la coque arrière étanche s’abîment également (avec la chaleur par exemple).

J'enlève ton numéro de dossier (c'est une info perso)
 
K

kekew-Z3

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  • #7
bien vu ! ;) merci
 

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