Aide sonnerie impossible à changer samsung galaxy a 52S

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online

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9 Mai 2022
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  • #1
bonjour,
Depuis ce matin beaucoup de soucis avec les sonneries. j'ai un galaxy A 52 qui avait comme système galaxy il est passé sur calme, j'ai beau cliqué sur galaxy cela ne le prend pas.
Idem pour les sonneries au lieu d'être des sonneries galaxy j'ai des sonneries calmes.
Je ne comprends pas j'ai beau sélectionné celle que je souhaite elles ne sont pas prises en charge
merci pour votre aide
online
 
M

Membre supprimé 949719

  • #2
Salut,

Est ce que ton A52 aurait reçu une mise à jour système?
 
O

online

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  • #3
oui mais pas récente le 25 avril
 
M

Membre supprimé 949719

  • #4
Peut être essayer un wipe cache partition depuis le recovery.

Par ailleurs, il aurait été plus judicieux de commencer cette discussion dans la rubrique de ton modèle de téléphone.
Je vais le déplacer, merci d'y faire attention à l'avenir.

Édit:
Procédure pour effacer le cache système de l'appareil via le mode de récupération :
  1. Éteignez votre téléphone et attendez quelques secondes.
  2. Appuyez sur les boutons Volume bas et Mise sous tension et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez s'afficher le logo Android.
  3. Attendez quelques secondes.
  4. Naviguez avec les boutons de volume jusqu'à "Wipe cache partition" et confirmez avec le bouton de mise sous tension.
  5. Naviguez jusqu'à Oui et confirmez avec le bouton de mise sous tension.
  6. Le cache est supprimé
 
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online

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  • #5
merci je vais faire cela.
je vois que je me suis trompée en écrivant mon mail pas au bon endroit mais je n'ai pas l'habitude des forums, je ferai plus attention
 
M

Membre supprimé 949719

  • #6
Salut,

Pas de soucis, tiens nous au courant.
Par ailleurs, merci de penser au bonjour du jour, nous y tenons sur ce forum ;)
 
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