Samsung S5 / SM-G901F : échec de la mise à jour du micrologiciel

[laurederobertrs]

Bonjour,

Le téléchargement de la mise à jour Android 6 Marshmallow se lance automatiquement, mais quand j’essaie de mettre à jour mon téléphone, (Samsung S5 modèle SM-G901F) la mise à jour ne s’installe pas, et je reçois ce message au redémarrage du téléphone :

"Maj logicielle impossible échec de la mise à jour du micrologiciel. Réessayez avec le logiciel informatique kies ou accédez au centre de service Samsung."

(J’ai déjà flashé auparavant le téléphone avec heimdall, sous macOS en essayant d'installer Android 6, mais sans succès)

Je pense que je dois restaurer la ROM officielle, mais je ne sais pas comment, ou est-ce qu’il y a une autre solution?

Merci pour votre aide.

 

[kyo-ito]

Bonjour

Bienvenue sur le forum

Essaies ? avec JOdin 3, lances une recherche sur le forum (je suis sur mon S4...)

 

[agoodwalker]

bonjour
je viens d'en faire une via Smart Switch vers 6.0.1.
tout s'est bien passé mais j'ai démarré le soft en mode administrateur
il faut faire la meme chose avec Kies 3
bon courage :hello:
agoodwalker

 

[verseau43]

Bonjour Agoodwalker,
Mais d'après Texas, Kies est obsolète.

 

[Texas2607]

Salut,
Oui complètement obsolète.
Regardes la date du message sur lequel tu viens de répondre.

 

[verseau43]

Oui oui, j'ai vu. Je croyais que c'était posté depuis cette semaine.