Samsung Galaxy S4 Mini: Problème de batterie + bootloop résistant au "Wipe"

  • Auteur de la discussion jeanmax.s
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jeanmax.s

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  • #1
Bonjour à tous,

Je me permet de vous demander votre aide car je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème dans les différents forums.

Avant-hier, mon Samsung Galaxy S4 Mini (GT-I9195) s'est soudainement éteint et refusait de redémarrer.
J'ai essayé de le recharger avec plusieurs chargeurs différents, mais aucune réaction (pas de logo de charge).

Petit tour au SAV de deux grandes enseignes:
Pas de soucis détecté au niveau de la connexion chargeur et test avec une batterie neuve non-concluant.
Verdict: "votre portable est mort monsieur".

Hier matin, je retente ma chance. Il réagit à la mise en charge et accepte de démarrer, mais redémarre en boucle après avoir affiché le logo Samsung (Bootloop).
Je le redémarre en "recovery mode" et tente le "Wipe cache partition"+Reboot, mais sans succès.
Pas plus de réussite avec le "wipe data/factory reset" + reboot.

En continuant à chercher sur le net, je lis certains témoignages qui conseillent d essayer sans la carte sd au cas où le problème y serait localisé, mais cela ne marche pas non plus.

J'ai même lu des personnes qui parlent d'un problème de bouton "power" qui reste en partie enfoncé, mais cela ne semble pas être cela non plus.

Auriez-vous d'autres pistes?

D'avance, un grand merci pour votre aide
 
kyo-ito

kyo-ito

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  • #2
Bonjour,

Bienvenue sur le forum

Arrives tu à le recharger ?
 
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jeanmax.s

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  • #3
Bonjour,

Pas le premier jour (aucune reaction aux chargeurs ni à une nouvelle batterie).

Mais depuis hier oui par contre
 
kyo-ito

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  • #4
Si tu est à au moins 70 % de charge.
Essaies ? de réinstaller ton Firmware ou le dernier disponible.
 
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jeanmax.s

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  • #5
A vue de nez, je suis à peu près à 50% actuellement.

Cela peut-il jouer sur les tentatives de "wipe" ou bien cela joue t il uniquement sur l installation du Firmware?

Et question bonus, à quoi correspond le firmware?

En tout cas un grand merci pour votre réponse rapide :)
 
kyo-ito

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  • #6
jeanmax.s a dit:
A vue de nez, je suis à peu près à 50% actuellement.

Cela peut-il jouer sur les tentatives de "wipe" ou bien cela joue t il uniquement sur l installation du Firmware?

Et question bonus, à quoi correspond le firmware?

En tout cas un grand merci pour votre réponse rapide :)
Batterie

Sur le Firmware. C'est le micro logiciel de ton Mini.

Tu as bien un i9195 ?!
 
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jeanmax.s

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  • #7
Le modèle repris sur l'étiquette à l'intérieur est bien GT-I9195 oui

j en suis à +/- 75% de batterie maintenant
 
kyo-ito

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  • #8
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jeanmax.s

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  • #9
je vais essayer ça ce soir, merci beaucoup pour votre aide :)
 
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jeanmax.s

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  • #10
J'ai encore une question de newbie.

Etant une quiche en nouvelles technologies, j'ai profité de ma promenade du midi pour m'arrêter dans une petite boutique de reparation.

Ils proposent de réinstaller le software pour 40 EUR (payables uniquement si le tel remarche après).

C'est toujours moins cher qu'un nouveau portable et plus rapide que si j essaie moi meme.

Mais y a t il des risques au niveau des données personnelles (entre autres les appli du genre bancaires).

Un grand merci
 
kyo-ito

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  • #11
Moins cher qu'un neuf, oui !
Plus rapide (le temps de téléchargement du Firmware, peut-être ?!), pas pour le reste !
La méthode utilisée sera la même, l'impact sur tes données sera le même.
Pour les applications, au pire tu seras obligé de re saisir les données !

Payer pour une panne matériel, oui !
Mais pas une simple réinstallation.
 
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jeanmax.s

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  • #12
Je comprends votre point de vue, mais je sais à quell point je ne suis pas toujours très doué :)

Je vais suivre pas à pas le tuto ce soir (en faisant d abord une sauvegarde des mes données perso comme indiqué dans le tuto, si j y arrive)

Mais je me permet de réitérer ma question si jamais je n y arrive pas.
Est il possible que le réparateur ait accès à mes données personnelles si je lui confie mon portable pour la reparation?

En tout cas, un grand merci :)
 
kyo-ito

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  • #13
Si les données sont accessibles il pourrait !
 
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