Samsung Call ID Inaccessible

[Rhb.Dedenon39]

Bonjour,
Je vous sollicite pour obtenir de l'aide concernant un Samsung Galaxy S8 que j'ai acheté il y a peu. Mon seul est problème est dans le titre. En effet, j'utilise l'application Samsung Contact pour téléphoner (par défaut) que je trouve hyper cool. Autre chose que j'adore dans Samsung Contact se nomme Samsung Call ID, basé sur l'excellent moteur Hiya qui sert à identifier les correspondants qui appellent mais aussi ceux que vous appelez sauf que voilà, quand je vais dans les options pour l'activer, il est grisé... et désactivé.

Donc pas moyen de l'activer. Pour me dépanner, j'ai installé

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pour avoir, malgré tout, un moteur de blocage. Mais je préfère malgré tout la fonction intégrée que j'ai eu l'occasion de tester sur son grand frère.

Si quelqu'un pourrait me dépanner, je suis preneur

Merci d'avance
Robert H.B. DEDENON
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Appareil : Samsung Galaxy S8
N° Modèle :

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(le lien mène vers les caractéristiques complètes)
Version Android : Oreo 8.0.0
Samsung Experience v. 9.0

Appareil non rooté (

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et

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/

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fonctionnent)

 

[Tardis]

Bonjour

Au vu de la version de ton S8, je pencherai plus pour un blocage dans la rom qui empêcherai l'activation de la fonction. Je ne vois pas d'autre explication

 

[Rhb.Dedenon39]

Pardon du retard,Tant pis. Merci pour tout quand même.