S6 en galère

[bernard S6]

Bonjour,
Mon S6 ne répond plus, il est bloqué, suite a l'installation d'en application pour une montre connectée.
je l'ai redémarré en forçant le redémarrage comme vous l'expliquez précédemment mais rien n'y fait, il redémarre et lorsque j'appuie sur une application, celle ci s'encadre en bleu et puis plus rien, je ne peux plus accéder au menu, aucune touche ne fonctionne, quelqu'un a une idée?
Merci :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

 

[jesaispas11]

salut ,
tu peux commencer par faire un wipe cache dalvik dans le recovery
et si ca ne fonctionne pas faire un wipe factory reset mais ca effacera toute tes applis et données ca remettra le tel a neuf