Réception des mails en "push" impossible

[GauxMargaux]

Bonsoir à toutes et à tous,

Je possède depuis quelques semaine un Samsung S4 Advance.

Mon problème: Je ne peux pas configurer ma messagerie wanadoo en "push"; c'est-à-dire que quand je reçois un mail, il lui faut du temps pour arriver son mon mobile. Cela n'est pas instantané. Si je supprime un mail depuis mon ordinateur, il ne se supprime pas de mon mobile.
Avant, j'avais un Samsung S2 et ma messagerie fonctionnait très bien.
Lorsque j'ai configuré ma boite mail, j'ai essayé en IMAP et en POP et j'ai choisi POP.

J'ai contacté le service technique d'Orange, qui n'a pas résolu mon problème. J'ai donc été recontacté par un expert de chez Orange. J'ai aussi appelé Samsung. Personne ne résout mon problème et je n'arrive pas à croire que c'est impossible.

Si quelqu'un connait une solution, je le remercie de m'écrire pour m'aider.

Merci à tous,
Cordialement,

Margaux

 

[bew78]

Bonjour, j'ai trouvé ça pour parametrer l'adresse :
Nom d'utilisateur: votre adresse mail sans @wanadoo.fr
Mot de passe: Votre mot de passe
Serveur POP3: pop.wanadoo.fr
Type de sécurité: aucun
Type d'authentification: PLAIN
Port: 110

Paramètres serveur sortant
Serveur SMTP: smtp.bouygtel.fr
Type de sécurité: aucun
Port: 25
Décocher authentification requise

Quelle appli de mails utilise tu ?

 

[GauxMargaux]

Bonjour,

J'essaierai demain, j'ai laissé mon portable chez mes parents aujourd'hui.

Es tu sûr que cela fonctionne? Dans tous les cas, je n'ai pas essayé ça.

L'application que j'utilise est une enveloppe avec le signe arobase. Je ne sais plus exactement comment elle s'appelle. C'est l'application standard il me semble.

Merci encore pour ton aide.

Margaux

 

[bew78]

Si tu est chez Orange, et que tu as toujours la surcouche orange, c'est surement l'appli mail d'orange
Ok, tiens moi au courant !

 

[GauxMargaux]

Ca marche, merci beaucoup.

Je te tiens au courant demain sans faute.

Cela me donne un petit espoir.

Encore merci,

Margaux

 

[GauxMargaux]

Bonjour,

Je viens à l'instant de reconfigurer mon compte wanadoo mais sans mettre "@wanadoo.fr".
Je ne peux pas cliquer sur "suivant" ou sur "config manuelle".
Je ne peux donc pas aller plus loin.
As tu d'autres idées?
Cordialement,

Margaux

 

[bew78]

Essai avec une autre appli, comme K9 mail ou AquaMail

 

[luizon]

Bonjour,

Je viens à l'instant de reconfigurer mon compte wanadoo mais sans mettre "@wanadoo.fr".
Je ne peux pas cliquer sur "suivant" ou sur "config manuelle".
Je ne peux donc pas aller plus loin.
As tu d'autres idées?
Cordialement,

Margaux

A tu pensé a utiliser l'application mail d'orange disponible sur le market :?:

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perso je l'a préfère car tu peut navigué comme avec la boite mail pc