problème microphone après mise à jour 4.3 sur xperia Z

[karin31500]

Après avoir fait ma mise à jour 4.3 sur mon xpéria Z, le microphone ne fonctionne plus.

lors d'un appel impossible d'entendre mon interlocuteur, et lui ne m'entend pas non plus, je suis donc obligé de mettre le haut parleur pour avoir la conversation.

j'ai restauré la configuration usine, rien à faire toujours même probléme.

que puis-je faire

merci d'avance

 

[maxouffr]

Salut !

C'est pareil en 4.4.2 ?

Sinon, j'ai eu un problème similaire sur mon Z1 (sauf que j'avais le son), il a fait un aller-retour au SAV !

 

[karin31500]

J espère avoir une solution a mon problème, c 'est un bug de cette mise à jour ça doit bien pouvoir se résoudre?

 

[maxouffr]

Si tu a fait une remise à zéro via pc compagnon et même une mise à jour, le problème n'est pas logiciel mais matériel et dans ce cas, seul le SAV peut faire quelque chose !