Problème désynchronisation télécommande

[Pascal51100]

Bonjour à toutes et à tous.
j'ai une Nvidia shield 2020 (tube) depuis un an environ et depuis quelques semaines la télécommande se désynchronise de temps en temps (les piles sont neuves )
j'ai trouvé sur internet le moyen de la reconnecter en appuyant simultanément sur les touches retour et accueil mais cela ne semble pas normal.
Avez vous ce problème. Si cela continu je vais la renvoyer en garantie.
Merci d'avance pour vos réponses.Bonne journée Pascal

 

[Uzumakinaruto69]

Salut Pascal j'ai la Shield pro 2019 ( version normal ) et j'ai pour le moment constater aucun souci avec la télécommande. Je vérifie ce soir

 

[Pascal51100]

Bonjour ,merci de ta réponse,
mais mon souci, c'est que la deconnection de la télécommande se fait par moment et je n'utilise pas la shield tous les jours ,donc pas facile de cerner le problème.

 

[Uzumakinaruto69]

Tu peux vérifier si c'est le cas directement dans les paramètres au niveau des accessoires et bluetooth connecté ou pas ...

 

[Pascal51100]

Dans les paramètres Accessoires Shield c'est inscrit Télécommande Shield 1 actif. Malheureusement quand la télécommande est désynchronisée, impossible de faire quoi que ce soit.Il faut la ré initialiser.

 

[Membre supprimé 871227]

Salut. J'ai souvent un problème similaire, notamment lors d'un reboot de la Shield. La télécommande n'est plus reconnue. Ce que je fais j'enlève les piles et je les remets dans mon cas ça résout mon problème.

 

[Pascal51100]

Merci de ta réponse, ce matin quand j'ai voulu l'utiliser,la télécommande était à nouveau déconnectée, j'ai enlevé les piles pour les tester, elles sont pratiquement neuves.Après les avoirs replacées ,cela ne fonctionnait toujours pas,j'ai du appuyer longuement sur les touches retour et acceuil afin que cela refonctionne .j'ai du le faire plusieurs fois car les premières fois je n'ai pas du attendre assez longtemps.C'est vraiment la misère pour un appareil pratiquement neuf.

 

[claude6951]

Bonjour,
j'ai la télécommande de ma shield qui se déconnecte quand je l'éteins. Le conflit se fait avec ma Bbox. La télécommande dirige alors cette Bbox. 3 solutions :1-laisser la shield en veille, 2-débrancher laBbox, 3-utiliser l'application shield tv sur mon portable.

 

[gigi1970]

hello
j'ai une pro 2019 et je rencontre le meme probleme avec la télécommande.
Je dois aussi ré-appairer apres un reboot ou une extinction totale de la shield......
Je n'avais pas ce problème au début, je ne comprends pas.....

 

[Texas2607]

Salut
Et bonjour aussi !!!

 

[gigi1970]

Salut
Et bonjour aussi !!!

oops bonjour

 

[Djs-line]

Bonjour , regardez du côté des réglages tv.
Voir au niveau du contrôle des appareils par la télécommande de la tv. ( l’option s’appelle CEC = Consumer Electronic Control) . Cette option permet de contrôler vos appareils branchés sur HDMI avec une seule télécommande . Souvent cette option rentre en conflit avec les box.
En espérant que cela vous aidera.

 

[Hope44]

Bonjour ,
J'ai moi aussi un problème similaire avec ma télécommande.
Elle se déconnecte et pour la rallumer je dois remettre des piles neuves sauf que quelques minutes plus tard elle se redéconnecte...
Si quelqu'un a une idée je suis preneur merci