Problème de son sur s6

[pastaga 31160]

Bonjour j'ai un s6 et depuis quelques temps mon téléphone se met en muet tout seul sans que je touche quelque chose, quelqu'un a t'il eu ce problème ? Merci pour votre aide.

 

[Tardis]

Bonjour

C'est à dire? Posé sur une table ou dans la poche? le son se réactive comment?