Problème de lecture de vidéos

[OceaneT05]

Alors voilà, ça fait plusieurs jours que je n'arrive plus à lire mes videos de ma galerie.. Quand j'appuie sur play, l'écran est tout noir et il y a un message "impossible de lire la video".

Quelqu'un pour m'aider ??

 

[DidAyu]

Bonjour,

Est-ce que tu as fait une mise à jour ou quelque chose sur ton téléphone avant que le problème apparaisse?
Est-ce que tu as essayé de transférer tes vidéos sur un ordinateur pour vérifier qu'il s'agit bien d'un problème provenant du téléphone et non de tes vidéos?

 

[Djux2]

Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème. Il faut désinstaller les mises à jour de Google+.
Pour ça, il faut aller dans :
Paramètre - Applications - Google+ - désinstaller les mises à jour (en haut à droite).
J'espère que ça résoudra ton problème.