problème de déverrouillage de l'écran d'accueil

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mae25

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  • #1
Bonjour à toutes et à tous,

j'utilise depuis trois semaines un acer Z4 duo. Pas mal du tout pour un smartphone low cost, mais j'ai un problème agaçant avec le verrouillage de l'écran.

Explication : j'ai choisi dans les paramètres de sécurité le verrouillage de l'écran par code PIN. L'ennui, c'est qu'à chaque fois que je veux utiliser l'appareil, il affiche l'écran d'accueil sans afficher le clavier virtuel qui me permet de composer ce code PIN. Au mieux, ce clavier apparaît une fraction de seconde, puis disparaît.

A force de manipuler l'appareil, j'ai trouvé un moyen empirique mais pas simple : un appui sur le bouton d'allumage de l'appareil, puis un appui long sur le bouton en dessous de l'objectif, pour accéder à l'appareil photo, puis revenir avec un des boutons du bas de l'écran à l'écran d'accueil qui affiche enfin le clavier virtuel... ça marche la plupart du temps, mais pas toujours, et c'est pénible !

Quelqu'un a-t-il le même problème ? Merci d'avance pour votre aide !
 
yoanf26

yoanf26

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7 Octobre 2011
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  • #2
Bonjour,

Je te suggère d'aller voir le SAV et de leur faire par de ton problème. Vu que tu l'as autant en profiter.
 
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