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klach
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Bonjour à tous,
J'ai un soucis avec le VPN cyberghost sur ma tablette ASUS TF103C android ver:4.4.2.A savoir que parallèlement,je suis en contact avec le "SAV" de cyberghost auprès des quels j'ai soumis un ticket mais ça n'avance pas vraiment,puis la communication se fait en anglais et je suis plus qu'approximatif dans la langue de Shakespeare : /.
Voici mon soucis:je DL la dernière version de CG(cyberghost) sur le playstore,jusque là tout va bien,l'installation s'effectue sans problème.Au premier lancement,CG me fait un fatal error,je l'ai DL et installé plusieurs fois, le fatal error est systématique au premier lancement.Au second lancement,CG se lance bien mais j'ai une icone CG qui me signifie "disconnected"en haut à gauche de l'écran.Je rentre mes identifiants,CG me suggère une adresse IP sur Paris,le pointeur se deplace la map monde,mais ca ne se connecte pas,"se connecter"en haut à droite tourne indéfiniment.
Voici ce que j'ai éssayé:
-la derniere beta(suggeré par le SAV)
-rooté la tablette
-essayé CG sur mon telephone galaxy trend GT-S7560 rooté,android ver:4.0.4(CG fonctionne parfaitement)
-testé un autre VPN(superVPN) ca fonctionne
-testé sur 2 FAI:Free et Orange
-testé sur plusieurs servers de CG
Voila,je pense avoir été éxhaustif,je suis ouvert à toutes suggèstions.
Merci,
cordialement,
Klach
J'ai un soucis avec le VPN cyberghost sur ma tablette ASUS TF103C android ver:4.4.2.A savoir que parallèlement,je suis en contact avec le "SAV" de cyberghost auprès des quels j'ai soumis un ticket mais ça n'avance pas vraiment,puis la communication se fait en anglais et je suis plus qu'approximatif dans la langue de Shakespeare : /.
Voici mon soucis:je DL la dernière version de CG(cyberghost) sur le playstore,jusque là tout va bien,l'installation s'effectue sans problème.Au premier lancement,CG me fait un fatal error,je l'ai DL et installé plusieurs fois, le fatal error est systématique au premier lancement.Au second lancement,CG se lance bien mais j'ai une icone CG qui me signifie "disconnected"en haut à gauche de l'écran.Je rentre mes identifiants,CG me suggère une adresse IP sur Paris,le pointeur se deplace la map monde,mais ca ne se connecte pas,"se connecter"en haut à droite tourne indéfiniment.
Voici ce que j'ai éssayé:
-la derniere beta(suggeré par le SAV)
-rooté la tablette
-essayé CG sur mon telephone galaxy trend GT-S7560 rooté,android ver:4.0.4(CG fonctionne parfaitement)
-testé un autre VPN(superVPN) ca fonctionne
-testé sur 2 FAI:Free et Orange
-testé sur plusieurs servers de CG
Voila,je pense avoir été éxhaustif,je suis ouvert à toutes suggèstions.
Merci,
cordialement,
Klach
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