Problème Appareil Photo

[Alanan]

Bonsoir ou bonne nuit plutôt

Je viens vers vous car j'ai un problème: Je ne peux plus utiliser l'app Appareil Photo d'origine.
J'ai rooté dans l'après midi mon S4 avec le tuto CF Auto Root. Tout s'était bien passé.
Mais tout a l'heure j'ai voulu utiliser l'appareil photo et j'ai eu un message d'erreur:
Echec Appareil Photo
Je ne peux plus m'en servir
J'ai rebooté 2 fois le tel sans succès :roll:
Une idée ?
Merci d'avance
Alain

 

[el gringo]

Bonjour

sois tu essayes de remettre la derniere rom stock sois tu le remet aux paramettres usine et dans les deux cas tu essais l appareil photo entre deux

voila
cdt
El Gringo

 

[Alanan]

Bonjour El Gringo et merci de me répondre.
J'y avais pensé mais j'attendais un 1er avis.
La dernière Rom stock, ou je peux la trouver ?
Moi j'avais pensé (dans ma p'tite tête) me servir du "I9505_OFFICIAL_STATUS_MOD.tar.md5" de l'archive I9505_OFFICIAL_STATUS_MOD
Qu'en penses tu ?
Dernière Rom Stock ou le md5 de l'archive ?
Merci encore pour ta réponse et bon dimanche de Fête des Mères

Alain

 

[Netsky75]

Bonjour,

Essaye d'abord un paramétrage d'usine, ainsi qu'effacer les caches.. Ca donnera peut être quelque chose.

 

[Alanan]

Je n'avais pas vu la derniere réponse.
J'ai donc utilisé Odin et j'ai repassé en Officiel le tel.
Le seul probléme est que le tel semble resté rooté malgré le fait qu'en mode download le statut est bien Officiel.
J'ai vérifié: C'est écrit en petit en haut à gauche.
J'ai toujours aussi le message d'erreur au sujet d'une "appli qui a tenté de ...."
Je suis sur que vous n'allez pas me croire, pourtant c'est vériddique. Incroyable mais vrai: Officiel mais rooté puisque quand je lance Titanium Backup le statut du tél. est bien rooté et que dans SU j'ai bien deux applis autorisées: TBU et ES file explorer.

Mon problème d'appareil Photo échec est toujours là.
Que me conseillez vous ?
Peut il s'agir tout simplement d'une "panne" du S4 ? Il a deux jours.

 

[Netsky75]

essaye d'abord une application tierce pour voir si c'est pas ton appli de base qui est plantée.

ex :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

.

 

[Alanan]

J'installe ProCapture et je te tiens au courant
De quelle façon tu fais paramétrage d'usine, ainsi qu'effacer les caches ?
Avec Vol Haut + Home + Power ??

Alain

 

[Alanan]

ProCapture se lance . Ecran noir et au bout d'un moment ProCapture Free s'est arrêté :roll:

 

[Alanan]

Des nouvelles...
J'ai fait un "Data Wipe" je crois que ça s'appelle comme ça
Toutes données effacées. Opération faite avec succès
Mais après reboot toujours pareil: même erreur appareil photo
Et surtout même message d'erreur "L'appareil a detecté qu'une application ...."
Curieux non ?
Me reste plus qu'a essayer de remettre une rom officielle I9505XXUAMDM
Vu la taille ça va surement être plus long.
Qu'en pensez vous ?

Alain

 

[Netsky75]

Que c'est un bon choix.
Tu flashes, tu rootes, et pas de kernels particuliers.
Un conseil, reste en stock pour le moment

 

[Alanan]

????
Salut skynetfroggy

Je n'ai pas compris le sens de ta remarque...
Comment dois je le prendre ? Etait ce ironique ?
J'avoue que je ne saisis pas bien.
Je suis un peu "emm..." et ta réponse ne m'a rien apporté.

Alain

 

[Netsky75]

Je reprenais ce que tu disais plus haut, que de flasher cette rom était un bon choix.
Je disais ensuite qu'il valait mieux éviter les grosses modifs dans ta config (kernels speciaux, etc ..)
a la limite juste le root.

C'était pas clair ? :|

 

[Alanan]

Ok, c'est plus clair pour moi.
Et effectivement tu as raison. Je n'avais pas l'intention d'en faire plus que de rooter mon S4. Pas l'intention de toucher au kernel ni quoi que ce soit. Juste le rooter pour virer certaines applis comme les "play ..." que je n'utiliserais jamais.
Maintenant il est possible que le problème du message de l'appareil photo soit une vraie panne qui n'a rien a voir avec mes manipulutions.
Je me souviens avoir été "embêté" avec l'appli "Lecteur Optique" Je m'en suis servi, elle a du se bloquer un peu et c'est le lendemain que j'ai constaté que je ne pouvais plus utiliser l'appareil photo.
Cette appli photo se lance et au bout d'un moment j'ai le fameux message dont je parle plus haut. En revanche avant d'avoir le message si j'appuye sur le bouton "Flip" pour changer d'objectif et passer sur celui de l'écran, ça fonctionne et je me vois dedans.
Donc je trouve ça bizarre. Je n'ai pas beaucoup d'experience avec Samsung vu que c'est mon 1er appareil de cette marque.
Voila tu sais tout.
Merci pour ta réponse et pas de problème pour moi, je n'avais pas compris ta réponse. Sans rancune :lol:

Alain

 

[Alanan]

Bon, n'ayant pas réussi a refaire fonctionner l'appareil photo, le tel. repart en échange SAV
Merci pour votre aide.

Alain

 

[Netsky75]

les pannes arrivent hélas, tant mieux quand c'est en période de garantie.

 

[tritton]

bonsoir tout le monde
Alanan surtout ne pas oublier d'enlever le root pour retour SAV

 

[Netsky75]

Oui c'est vrai ... Remettre une rom original et virer toutes modifs.

 

[Alanan]

c'est ce que j'ai fait. plus de root et remis avec rom originale.
Par contre pas pu remettre le compteur a zero
je ne sais meme pas comment voir ce compteur
rien n'est indiqué en mode download

alain

 

[Netsky75]

Pour le compteur il te faut ça :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

.

Mais tu as déjà viré le root ...

 

[le.poison]

c'est ce que j'ai fait. plus de root et remis avec rom originale.
Par contre pas pu remettre le compteur a zero
je ne sais meme pas comment voir ce compteur
rien n'est indiqué en mode download

alain

Bonjour Alanan,
Pourrais-tu nous dire comment ça s'est terminé pour ton problème d'appareil photo stp?
Je suis exactement dans le même cas que toi et je ne sais pas quoi faire.

 

[Alanan]

Bonjour
Et bien après avoir pris contact le tél est reparti en garantie avec réexpédition d'un neuf. Il semblerait d'après Samsung que c'est un problème déja connu. Panne matérielle et non logicielle.
L'appareil photo fonctionnait en mode flip (c'est a dire que je pouvais me prendre en photo)
Mais en appareil normal, l'écran restait noir et on entendait des petits clics en approchant l'oreille et au bout d'un temps assez court s'affichait le message d'erreur.
Voila je pense avoir répondu clairement et avec détails smiley
Sinon si tu penses être dans le même cas explique moi ce qui se passe.

 

[le.poison]

Merci pour cette réponse détaillée.
Quand je lance l'appareil photo, ce dernier affiche un écran noir et après quelques secondes le message "Avertissement Echec Appareil Photo" apparait. Tout le téléphone est bloqué et l'application "Appareil photo" se ferme au bout de quelques instants.

Combien de temps ça t'a pris pour en avoir un autre?
Est-ce que tu avais enlevé le ROOT qui était en place?
As-tu remis le compteur de flash à 0?

Oui je sais, je suis plein de questions smiley

En fouillant un peu sur le net et sur les forums, j'ai pu constater que pas mal de personnes avaient ce soucis... mais les annonces officielles sont pour le moment inexistantes.

C'est frustrant et très très très énervant.

 

[Alanan]

Merci pour cette réponse détaillée.
Quand je lance l'appareil photo, ce dernier affiche un écran noir et après quelques secondes le message "Avertissement Echec Appareil Photo" apparait. Tout le téléphone est bloqué et l'application "Appareil photo" se ferme au bout de quelques instants.

Combien de temps ça t'a pris pour en avoir un autre?
Je l'ai envoyé le Lundi et j'en ai reçu un nouveau le vendredi

Est-ce que tu avais enlevé le ROOT qui était en place?
J'avais remis une version officielle donc plus de root
As-tu remis le compteur de flash à 0?
En fait je suis allé trop vite et j'aurais du utiliser "Triangle Away" pour remettre le compteur a zéro mais j'ai réinstallé la version officielle avant. Résultat le compteur est resté à 1. Mais la garantie a fonctionné car ils ont admis et le problème est connu d'eux, que c'était un problème matériel

Oui je sais, je suis plein de questions smiley

En fouillant un peu sur le net et sur les forums, j'ai pu constater que pas mal de personnes avaient ce soucis... mais les annonces officielles sont pour le moment inexistantes.

C'est frustrant et très très très énervant.

Mais as tu essayé d'appuyer sur l'icone Flip avant que le message d'erreur apparaisse pour voir si l'appareil photo fonctionne en face avant ?
De plus pendant tout l'écran noir tu devrais entendre des petits clics.
Avais tu réessayer d'installer une autre rom officielle ?
Je reste a ta disposition si tu veux savoir d'autres choses. wink

 

[le.poison]

Je ne peux pas appuyer sur l'icone Flip avec que le message d'erreur n'apparaisse car l'appli appareil photo est directement bloquée.
Ceci dit, je peux recevoir des appels en visio sans problème. Donc la camera Flip fonctionne très bien.

Pendant que l'écran est tout noir, je n'entends pas de petits clics.

Je suis passé de la Rom officielle d'Orange à celle de SFR.
Et j'ai vu sur des forums qu'il n'y avait pas plus de résultat en changeant la rom ou en faisant des wipe du phone.

En bref, je suis à bout de patience et de nerfs sur ce soucis, donc dès lundi je le renvoies en SAV et j'en voudrais un autre tout neuf.

 

[Alanan]

Bonjour
Et bien je pense que ça ne posera pas de problème puisque le problème est connu d'eux.
Tiens nous au courant..

 

[harvey290]

Bonjour. J'ai exactement le même soucis: au lancement de l'appareil photo de mon S4 GT-I9505 j'ai le message "échec appareil photo". Mon tel a 2 mois environ, n'a jamais été rooté, ni bidouillé, n'est jamais tombé ni par terre, ni dans l'eau ni dans les Wc...Après un rétablissement des paramètres par défaut, sans remettre aucunes applis,carte SD enlevée, le problème persiste. J'ai utilisé la commande *#0*# pour faire des tests (Mega cam), et la aussi, çà plante. verdict: cet aprem, retour au magasin, et échange standard ou SAV.

 

[pateve]

Merci por l'info. J'imagine que tu as tout essayé, y compris le changement de rom!

 

[harvey290]

Bonjour, vu qu'il est tjr en garantie, je ne prend pas le risque que l'on me dise :"mais vous avez changer la rom, Monsieur, la garantie ne s'applique plus, désolé"
Je rentre de chez B T , c'est le premier S4 qui revient avec ce problème dans la boutique oû j'ai été (et la marmotte, la tablette ce chocolat....).
au final, mon tél part en SAV mardi, retour du "précieux" prevu dans 15jrs, (mais avec les jours fériés, bla-bla...).
On m'a quand même prêté un S3 mini, je m'attendais a pire sur ce point.
Chui énervé quoi! (mais vous l'aviez remarqué)

 

[pateve]

Il y a de quoi!

 

[MachOne]

et moi qui est ouvert un TOPIC expliquant qu'il ne fallait pas aller au SAV de votre opérateur, certes ce TOPIC concerne la batterie mais également tout autre problèmes, d'ailleurs je le précise bien, préférez plutôt le centre agréer Samsung

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

qui sont très compétent, si ils peuvent ils règlent le problème sur place, sinon vous n'attendrez pas 15 jours en le laissant chez eux, leurs ateliers est devant vous, ils réparent les mobiles sur place devant vous derrière leurs comptoir, c'est très rapide

edit: c'est sur leurs site officiel j'ai donner le lien

Le concept PSM

Réparation de votre mobile en 40 minutes (dans 82% des cas)
Réparation Gratuite sous garantie
(marques agréés)
Prêt d'un mobile si immobilisation
Sauvegarde et transfert de données
Mise à jour du logiciel
Recyclage de votre mobile
Espace attente, Le Destresso Kafé

 

[harvey290]

Merci l'ami, sauf que moi, je suis a Brest, c-a-dire loin de ces centres, pas gav'!

 

[MachOne]

arf effectivement, pas de chance

 

[harvey290]

Ce midi, SMS pour me prévenir que mon S4 est de retour en boutique, apres SAV.
Verdict: panne logiciel constatée ----> mise a jour, + panne caméra constatée -----> remplacement du module caméra défectueux.
C'est bon, çà remarche. Réparé en 12 jours.
Pourvu que çà dure!
tongue

 

[pateve]

C'est de la faute à "pad'chance"! Tant mieux si cela se termine ainsi!

 

[nizde]

Bonjour a tous, je viens d'acquérir un s4 et j'aurais une petite question, apres un test s3 - s4 le s4 prend la photo de plus pres donc zoom automatiquement et pas moyen de l'enlever je suis en zoom 1.0 pourtant et il zoom vachement comparer au s3. Y aurait il un moyen pour qu'il prennes de plus loin ?

 

[Lucky claire]

Bonjour à tous. Je sais que le thème à été abordé en 2013 mais voilà j aurais besoin de votre aide concernant l appareil photo de mon galaxy A7. Quand je lance l appareil photo c est tout noir mais pas de message erreur. Si je redémarré le tel ça remarche et puis au bout 1h ou 2h .... ça recommence. Je soupçonne un conflit avec une application mais laquelle .... comment savoir? Est ce déjà arrivé à quelqu un? Je vous remercie pour le temps que vous passerez à me répondre et j espère trouver une solution. Bon soirée à tous. :hello: