Problème à répétition : Bug d'applications

[marinadu64]

Bonjour,je suis nouvelle,
je voudrais solliciter votre aide,car je viens de recevoir mon smartphone wiko darkmoon mais je rencontre quelque soucis.En effet pour certain jeux ou applications,dès le lancement ils s’arrêtent et revient à la page d'acceuil.C'est assez embêtant car ça fait ça sur un grand nombre de jeux ou applis ..
Si vous pouviez m'aider et me communiquer des réponses ce serait sympa! :wink:
merci

 

[d@vid38]

bonjour,

je rencontre le même problème que toi,

J'ai effectué plusieurs Soft/Hard Reset,
J'ai essayé avec 2 SIM, 1 SIM, aucune
mais rien n'y fait...

plantages aléatoires sur des applications, reboots intempestifs, etc
Je pense que c'est un pb matériel,

Pour ma part, j'ai ouvert un ticket SAV chez wiko,
je te tiens au courant