problem aucune commande

[Mehdi31aissa]

bonjour j'ai un problèm sur mon alcatel one touche pop s7 je vas faire court j'ai telecharger une mise a jour officiel .... puis a la fin du telechargement sa ma envoyer sur le mode recorvery donc la j'ai tout essayer meme de le restaurer mais a chaque foi il me ramene sur "aucune commande" et entan pas un expere en telephone j'aimerais avoir de l'aide ssvvpp HELP :snif2:

 

[Altaï]

Bonjour,
Quelle procédure as-tu suivi ?? ton téléphone est rooté ??
Il faudrait essayer une réinitialisation du téléphone, maintenir les touches VOL HAUT + POWER, avec les touches volume pour se déplacer et la touche power pour valider --> choisir la langue --> Restaurer les valeurs d'usine. /!\ Faire une sauvegarde avant si vous avez des données improtantes.

 

[Mehdi31aissa]

bonjour et merci pour ta reponse alors oui mon tel est roote et je ne peut rien faire a chaque fois il revient sur le recorvery meme la renitialisation donc ya t-il une autre solution ?

 

[Altaï]

Je ne connais pas les téléphones Alcatel, je viens de trouver un tutoriel

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. Sinon il faut utiliser flashtool, je fais une recherche. Quel modèle as-tu ? 7040D 7041D, 5036D, C1, C2, C3 ...??

 

[Mehdi31aissa]

le model ces alcatel one touche pop s7 mais je voie par exemple sur le tuto que tu a mis sur la video le mec branche son tel a l'ordi mais mon pc ne reconnais pas mon tel je vais essayer le tuto quand meme. Une solution pour le tel-ordi ? voila voila et merci

 

[Altaï]

Si tu donnes pas de précisions ce sera difficile pour nous de t'aider, sachant qu'aujourd'hui ma boule de cristal est en panne :wink: . De quel tutoriels parles tu ??

 

[Mehdi31aissa]

La video sur le site en bas tu voie ? sur le lien que tu ma passer

 

[Altaï]

Il faut installer les pilotes d'abord. regardes ici et choisi la version que tu possèdes -->>

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[Mehdi31aissa]

Sur le lien que tu ma passer quand je clique sur le model de mon tel il y a des FAQ qui apparaisse ces normal a tu un autre lien stp merci :smile:

 

[Altaï]

Sur le lien que tu ma passer quand je clique sur le model de mon tel il y a des FAQ qui apparaisse ces normal a tu un autre lien stp merci :smile:

Il faut cliquer sur Android usb driver en gras, choisi si ton téléphone est un Qualcomm ou MTK.

 

[Mehdi31aissa]

dsl de te demander sa mtk et Qualcomm cet a dire ces la forme du telephone avec ou sans baterie ?

 

[Altaï]

dsl de te demander sa mtk et Qualcomm cet a dire ces la forme du telephone avec ou sans baterie ?

Ton processeur, je viens de voir c'est un MTK, vérifies quand même dans Paramètres --> À propos de l'appareil

 

[Mehdi31aissa]

je ne peut aller dans Paramètres --> À propos de l'appareil je n'y est pas acces au tel je suis bloque dans le mod recorvery mais je vais le faire avec MTK

 

[Altaï]

je ne peut aller dans Paramètres --> À propos de l'appareil je n'y est pas acces au tel je suis bloque dans le mod recorvery mais je vais le faire avec MTK

Oui désolé, parfois je me perd tout seul :mrgreen: Installes les pilotes, regardes et assimiles bien le tutoriel, notes ou traduit chaque étape, prends ton temps.

 

[Mehdi31aissa]

ok merci mec sa me fais plaisir que tu m'aide je vais essayer tout sa et je te dis si sa marche sa se peut que je te pose d'autre question merci beaucoup :smile:

 

[Altaï]

ok merci mec sa me fais plaisir que tu m'aide je vais essayer tout sa et je te dis si sa marche sa se peut que je te pose d'autre question merci beaucoup :smile:

Avec plaisir, notes les éventuelles erreurs, et prend le temps qu'il faut, te presses pas. Avant de flasher, dans flashtool tu vas dans format, vérifies que auto format et format whole flash except bootloader soient cochés ensuite coches validation et tu fais "Start"

 

[Mehdi31aissa]

je vien de telecharger le driver tout se passe bien mais a la fin du telechargement le fichier n'apparait pas sur le bureaux normal?

 

[Altaï]

je vien de telecharger le driver tout se passe bien mais a la fin du telechargement le fichier n'apparait pas sur le bureaux normal?

Vérifies que dans le gestionnaire de périphérique de windows, ton téléphone est bien installé sans le symbole /!\.

EDIT: Télécharges Flashtool

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Tu dézippes tout le dossier à la racine de windows, Ex: C:\SP_Flashtool\

EDIT: Regardes ici tu as un tutoriel pour flasher le recovery et après installer la rom stock

 

[Mehdi31aissa]

je suis allez sur le fichier driver jai telecharger un autre truque qui y avais dessus et la toujour rien pas d'application driver an vue help

 

[Altaï]

EDIT: Regardes le message juste au-dessus du tien.

 

[Mehdi31aissa]

dézippes tout le dossier à la racine de windows je ne comprend pas

 

[Altaï]

dézippes tout le dossier à la racine de windows je ne comprend pas

Dans le zip de flashtool tu as un dossier, tu copies ce dossier sur ton disque dur C:

 

[Mehdi31aissa]

j'ai pris le dossier sp_flash_tool est je les mis dans windows(C) ces sa ??

 

[Mehdi31aissa]

ces bon je suis sur l'outil de sp flash tool j'ai reussie et apres peut tu me dire la suite stp

 

[Altaï]

ces bon je suis sur l'outil de sp flash tool j'ai reussie et apres peut tu me dire la suite stp

il faut que tu suives le tuto que je t'ai mis dans le post #18

 

[Mehdi31aissa]

bonjour avant de vraiment commençais le tuto celui est sur de marche meme si mon pc ne detecte pas vraiment mon tel ? bye

 

[Altaï]

bonjour avant de vraiment commençais le tuto celui est sur de marche meme si mon pc ne detecte pas vraiment mon tel ? bye

Le PC doit détecter ton téléphone, tu utilises le câble d'origine pour le brancher ??

ÉDIT: À ma connaissance le recovery n'interfère pas avec les pilotes . Dans ce cas désinstalles les pilotes par le gestionnaire de périphérique, redémarres, Branches le téléphone, si windows ne les installes pas, installes les. Je suis quasiment certain que ça vient de ton câble.

/!\ ÉDIT 2: Merci d'éditer tes messages s'il te plait, ça permet une meilleure lecture et un suivi.

 

[Mehdi31aissa]

NON je ne pense pas ces un autre cable mais je ne croie pas que ces le cable qui fais que le pc ne detecte pas le tel ces a cause du recorvery

 

[Mehdi31aissa]

bonjour avant de vraiment commençais le tuto celui est sur de marche meme si mon pc ne detecte pas vraiment mon tel ? bye

Le PC doit détecter ton téléphone, tu utilises le câble d'origine pour le brancher ??

ÉDIT: À ma connaissance le recovery n'interfère pas avec les pilotes . Dans ce cas désinstalles les pilotes par le gestionnaire de périphérique, redémarres, Branches le téléphone, si windows ne les installes pas, installes les. Je suis quasiment certain que ça vient de ton câble.

/!\ ÉDIT 2: Merci d'éditer tes messages s'il te plait, ça permet une meilleure lecture et un suivi.

cet a dire les pilotes comment les desinstalles? mais en faite le problem avec mon tel ces que avec n'importe quelle cable quand
d j'eteint le tel puis que je le branche au pc le pc le detecte 1 seconde puis tout de suite apres le portable redemare tout seule et le pc ne le detecte plus voila voila

 

[Altaï]

Je comprend mieux maintenant, à mon avis tu as un problème "hardware" matériel sur le téléphone, peut être un souci de carte mère. Le mieux que tu puisses faire c'est de l'emmener à un service Technique Agréé par la marque ou par le biais de ton opérateur.