Premier démarage du telephone neuf et affichage de : kernel is not seandroid enforcing

[bidou6478]

Bonjour,
je viens d'acquérir un Samsung galaxy A5 2016 neuf version chinoise. Au premier démarrage de l'appareil s'affiche en haut a gauche en rouge : kernel is not seandroid enforcing. J'ai cru comprendre que lorsque ce message apparaissait c'était parce que on avait installé une rom spécial sur le téléphone or là le téléphone est arrivée scellé et donc neuf. De plus quand je vais dans les paramètres, à propos du télephone pour voir quelle version du matériel est installé je remarque qu'il y a écrit MP 0.1 .
J'aimerais donc avoir un peu d'aide a propos de tous ceci car j'aimerais que mon téléphone sois sous android "normale" (6.0 ou 6.1 ).

Merci beaucoup pour votre aide, j'espère que vous aurez compris mon problème car je mis connaît vraiment pas en android.

 

[kyo-ito]

Bonsoir

Saisies *#1234# sur ton clavier téléphonique et postes le résultat.
Ton A5 a été modifié.

 

[yacoyac]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, j'ai reçu mon téléphone aujourd'hui, cheté via internet à un partenaire de la fnac, il a été envoyé de chine.
reçu aujourd'hui après prés de trois semaines d'attente voici qu' à la première utilisation s'affiche ce message "kernel is not seandroid enforcing".
Quelqu'un aurait il :

1) Une explication
2) Une solution

Bonsoir

Saisies *#1234# sur ton clavier téléphonique et postes le résultat.
Ton A5 a été modifié.

J'ai fait ce que tu as dit, voici ce qui s'affiche :

"AP : A5108ZMU1APF2

CP : A5108ZMU1APF2

CSC : A5105CHM1APF2"

qu'est ce que cela signifie et surtout la solution?

Deuxième chose j'ai voulu aussi téléchargé la version la plus récente d'android : introuvable dans "mise à jour système" : est ce que les deux problèmes sont liés?

Merci pour vos réponses.

P.S : je ne suis pas spécialsite dans ce domaine ni en informatique en général, donc éviter les réponses trop techniques qui ne s'adressent qu'aux spécialistes comme c'est le cas dans la plupart des forums (malheureusement).

 

[yacoyac]

Bonjour,
je viens d'acquérir un Samsung galaxy A5 2016 neuf version chinoise. Au premier démarrage de l'appareil s'affiche en haut a gauche en rouge : kernel is not seandroid enforcing. J'ai cru comprendre que lorsque ce message apparaissait c'était parce que on avait installé une rom spécial sur le téléphone or là le téléphone est arrivée scellé et donc neuf. De plus quand je vais dans les paramètres, à propos du télephone pour voir quelle version du matériel est installé je remarque qu'il y a écrit MP 0.1 .
J'aimerais donc avoir un peu d'aide a propos de tous ceci car j'aimerais que mon téléphone sois sous android "normale" (6.0 ou 6.1 ).

Merci beaucoup pour votre aide, j'espère que vous aurez compris mon problème car je mis connaît vraiment pas en android.

J'ai exactement les deux mêmes problèmes que toi, mon A5 est également une version chinoise reçu aujourd'hui; et ce message ("kernel...) s'affiche et j'ai aussi le problème de mise à jour. bizarre.....
si tu trouves une solution à ces deux problèmes entre temps j'aimerais bien que tu m'en fasses part, car moi aussi je ne suis pas un spécialiste....

Merci.

 

[bidou6478]

Bonjour,
voila les résultats de la saisies *#1234# :

AP : A5108ZMU1APF2

CP : A5108ZMU1APF2

CSC : A5108CHM1APF2"

Nos deux problème sont vraiment similaire car nous avons presque les mêmes résultats mais aussi nous avons également commandé ce téléphone sur la fnac : l'annonce stipulait pourtant que c'étais un smartphone français. Je n'ai toujours pas trouvé de solution, je compte vraiment sur l'aide de quelqu'un, merci d'avance. Pour les mises a jour Android, je n'ai également pas la solution pour le moment.

Bonne journée

 

[iDroid]

Salut

C'est direct, le téléphone a bel et bien été modifié.
La référence est bien SM-A5108 ?

 

[bidou6478]

Bonjour, oui c'est bien cette référence ( SM-A5108 )
Et est ce que c'est modification peuvent avoir des conséquences sur le téléphone et si oui, est ce que vous savez comment les enlever ?

Merci

 

[kyo-ito]

Bonjour

Si vous n'aviez pas connaissance de cette modification, vous devriez avoir la possibilité de dénoncer la vente, demander un remboursement.

 

[yacoyac]

Salut

C'est direct, le téléphone a bel et bien été modifié.
La référence est bien SM-A5108 ?

Ok si c'est le cas :
1) pourquoi le faire ?
2) quelles sont les conséquences éventuelles pour le tél.
3)s'il y a des conséquences qu'elle est la solution

 

[yacoyac]

Bonjour,
voila les résultats de la saisies *#1234# :

AP : A5108ZMU1APF2

CP : A5108ZMU1APF2

CSC : A5108CHM1APF2"

Nos deux problème sont vraiment similaire car nous avons presque les mêmes résultats mais aussi nous avons également commandé ce téléphone sur la fnac : l'annonce stipulait pourtant que c'étais un smartphone français. Je n'ai toujours pas trouvé de solution, je compte vraiment sur l'aide de quelqu'un, merci d'avance. Pour les mises a jour Android, je n'ai également pas la solution pour le moment.

Bonne journée

Exact, c'est vraiment étrange cette histoire, et les messages postés jusqu'à maintenant ne sont vraiment pas rassurant.. .
Je vais essayer de regarder sur d'autres sites on se tient au courant ; j'espère que d'ici là quelqu' un nous aura aidé à trouver une solution satisfaisante.

 

[bidou6478]

Bonjour,
d'après Samsung cela n'aurait aucune influence sur le téléphone.

bonne journée