plus de sms, plus dappli, carte sd vide

[EmmaM]

Bonjour tout le monde,

Je vais vous expliquer un probleme qui a deja etait aborde precedemment. Je ne comprends vraiment rien, je suis totalement perdue.
Depuis une semaine environs je ne recois aucun message et ne peux plus faire de mise a jour ni mettre dapplication. Jai supprimer tout mes messages, vider mes corbeils de messagerie, effacer ma memoire plusieurs fois sans succes, et je nai plus dapplication. Ma carte sd est quasiment vide.
Meci de votre aide. Je suis un peu desesperee !!!

 

[Anonymous]

Bonjour Emma, as tu essayé la réinitialisation de ton tel?

 

[22labecane]

Une presentation sera la bienvenue dans la section fonctionnement et presentation.

Merci d avance et pense a faire un reset via le recovery (home+power)
Wipes data factory reset
Wipes cache
Ps: le tel doit etre eteint pour faire home + power.