Plus de réception ni emission d'appel quand 4g activé.

  • Auteur de la discussion Plsaps
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Plsaps

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  • #1
Bonjour,
J'ai un problème avec mon vieux S4 I9505; il fonctionne très bien en émission et réception d'appels que quand le mode réseau est en GSM uniquement...sinon si je passe en LTE ou WCDMA message affiché " non enregistré sur le réseau."
Ce problème est survenu au retour de l'étranger quand j'ai remis ma sim bouygues avec config APN etc.. j'ai ce mobile depuis 3 ans et aucun problème avant.
Si quelqu'un a déjà eu ce problème... j'ai échangé ma sim sur un s6 et cela fonctionne, j'ai mis une autre sim dans le mien et mémé problème.
Je suis en version origine .
Merci d'avance
 
T

Tardis

  • #2
Bonjour

Que lis-tu quand tu tapes *"1234# dans les appels stp?
 
P

Plsaps

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  • #3
Bonjour,
je lis
AP: I9505XXUHPK2
CP: I9505XXUHPK2
CSC : I95050XXHPL1

Merci
 
P

Plsaps

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  • #5
Bonjour,
Je vais faire cette procédure, vais je perdre toutes les données du mobile ??
Merci
 
T

Tardis

  • #6
Si tu suis tout correctement, non. Mais un backup de tes données ne peut pas faire de mal :wink:
 
P

Plsaps

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  • #7
Je viens de faire la procédure.
Tout s'est bien passé,
Le problème est identique...
Dès que je lance un appel avec le mode réseau LTE/WCDMA/GSM ca coupe sans envoyer l'appel et quand on m'appelle cela tombe sur messagerie direct. En revanche lorsque je mets mode réseau en GSM uniquement, je peux appeler et etre appelé ????
 
T

Tardis

  • #8
Tu es sûr que les apn opérateurs sont les bons?
 
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Plsaps

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  • #9
OUi vérifié plusieurs fois et copié du meme opérateur de mon S6
 
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