J
jctatu
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- 2 Décembre 2014
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Bonjour,
Lorsque je démarre mon acer Galant E350 il me propose une mise à jour, "Une mise à jour système est prête pour votre appareil, Une connexion réseau est nécessaire pour télécharger et mettre à jour votre système. Cher utilisateur du acer liquid galant, acer souhaite vous faire part d'un programme de remplacement de batterie ... des choix s'offre à moi : télécharger maintenant ; télécharger via wifi ; me rappeler plus tard". quel que soit le choix, je reçois le message "mise à jour impossible" puis toute une série de message des appli qui ne fonctionnent plus ... de ce fait plus rien ne fonctionne par contre le smartphone travaille comme un sauvage, chauffe, vide sa batterie etc... Pour le redémarrer il me faut ôter la batterie, même proposition de mise à jour, Si je la refuse, même message d'erreurs et même refus de fonctionner ....
Que dois-je faire ?
exemple de messages:
"L'application stockage de l'agenda s'est arrêtée"
"L'application service google play s'est arrêtée"
"L'application com.google.android.gms s'est arrêtée"
"L'application "contacts" s'est arrêtée"
"Malheureusement le processus com.google.process.gapps s'est arrêtée"
"Malheureusement le procesus android.process.accore s'est arrêtée"
ces message reviennent et tourne en boucle bloquant tout ...
Quelques fois j'ai les messages sans proposition de mise à jour ...
Que puis-je faire selon vous ?
JCTATU
Lorsque je démarre mon acer Galant E350 il me propose une mise à jour, "Une mise à jour système est prête pour votre appareil, Une connexion réseau est nécessaire pour télécharger et mettre à jour votre système. Cher utilisateur du acer liquid galant, acer souhaite vous faire part d'un programme de remplacement de batterie ... des choix s'offre à moi : télécharger maintenant ; télécharger via wifi ; me rappeler plus tard". quel que soit le choix, je reçois le message "mise à jour impossible" puis toute une série de message des appli qui ne fonctionnent plus ... de ce fait plus rien ne fonctionne par contre le smartphone travaille comme un sauvage, chauffe, vide sa batterie etc... Pour le redémarrer il me faut ôter la batterie, même proposition de mise à jour, Si je la refuse, même message d'erreurs et même refus de fonctionner ....
Que dois-je faire ?
exemple de messages:
"L'application stockage de l'agenda s'est arrêtée"
"L'application service google play s'est arrêtée"
"L'application com.google.android.gms s'est arrêtée"
"L'application "contacts" s'est arrêtée"
"Malheureusement le processus com.google.process.gapps s'est arrêtée"
"Malheureusement le procesus android.process.accore s'est arrêtée"
ces message reviennent et tourne en boucle bloquant tout ...
Quelques fois j'ai les messages sans proposition de mise à jour ...
Que puis-je faire selon vous ?
JCTATU
