Pixel constamment allumé

[gascot3]

Bonjour,
J'ai remarqué vendredi passé qu'il y avait une petite bar de pixel (environ 0.5 cm) qui était constamment allumé. Ça se voit mieux sur du noir et sur du blanc on voit presque rien. La couleur est bleu-rose et c'est sur le côté gauche de l'appareil. J'ai un s7 edge.
Avez-vous une réponse a me fournir ?

 

[dug30]

Salut
C'est sûrement un soucis hardware.
As tu tenté de faire un reboot ?

 

[gascot3]

Oui j'ai essayé de reboot. Je l'ai laissé éteint pendant un moment et malgré ça, c'est toujours allumé.

 

[dug30]

Donc c'est sûrement un soucis d'écran.

Tu peux éventuellement tenter de réinstaller la dernière rom disponible. Mais je ne suis pas sur que cela règle le problème