perdu avec mon wiko ufeel

[vero18]

bonjour, j'ai acheté un wiko ufeel il y a 15 j. j'étais super contente mais la aujourd'hui rien ne va... il est bloqué, rien ne répond leur4:
je l'ai redémarré en appuyant 10 seconde sur le bouton de démarrage mais il revient au meme stade. aidez moi svp....

 

[Valentin]

Salut,

si tu l'as acheté il y a 15 jours, profites du SAV.

 

[vero18]

oui mais bon je n'avais pas envie de me retrouver sans tel....

 

[Valentin]

Vois si tu peux profiter d'un smartphone de prêt en échange le temps du SAV.