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Pitchoun8
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- 20 Août 2020
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Bonjour,
J'ai depuis quelques semaines un souci avec mon Samsung Galaxy A50 acheté neuf.
Je l'éteins tous les soirs.
Quand je le rallume (appui long sur marche/arrêt), j'ai systématiquement le même souci : un logo avec un éclair apparaît sur l'écran noir :
Il reste quelques secondes puis disparaît.
A ce moment-là, je dois très rapidement refaire un appui long sur marche/arrêt et enfin le téléphone démarre.
Une fois allumé, le téléphone fonctionne parfaitement.
Ce problème n'est pas "grave" en soi, mais il n'est pas normal, et c'est fastidieux de devoir faire cette manipulation tous les matins.
Pour info, toutes les mises à jour sont faites régulièrement.
J'ai également réinitialisé les paramètres, les paramètres réseau et les paramètres accessibilité, mais cela n'a rien changé.
Merci pour votre aide
J'ai depuis quelques semaines un souci avec mon Samsung Galaxy A50 acheté neuf.
Je l'éteins tous les soirs.
Quand je le rallume (appui long sur marche/arrêt), j'ai systématiquement le même souci : un logo avec un éclair apparaît sur l'écran noir :
Il reste quelques secondes puis disparaît.
A ce moment-là, je dois très rapidement refaire un appui long sur marche/arrêt et enfin le téléphone démarre.
Une fois allumé, le téléphone fonctionne parfaitement.
Ce problème n'est pas "grave" en soi, mais il n'est pas normal, et c'est fastidieux de devoir faire cette manipulation tous les matins.
Pour info, toutes les mises à jour sont faites régulièrement.
J'ai également réinitialisé les paramètres, les paramètres réseau et les paramètres accessibilité, mais cela n'a rien changé.
Merci pour votre aide