Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif SIM)

  • Auteur de la discussion MFly13
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MFly13

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  • #1
Bonjour,
Tout neuf sur cet excellent forum et avec mon Galaxy Note. Merci pour votre aide.

J'ai tenté en vain d'activer la fonction Traçage du Mobile depuis APPLICATION/PARAMETRES/Localisation et Sécurité. (si j'ai bien compris est supposé envoyer un SMS en cas de modif de la carte SIM ou si une autre carte SIM est insérée. Cela me paraît intéressant comme protection basique).

Dès que je coche Traçage du Mobile (coche verte OK et Destinataires devient dispo), mais la page se fige (défilement impossible), désactivation impossible, plus aucune action possible sur l'écran.
Le manuel indique en étape 2 :"appuyer sur Continuer" mais il ne s'affiche même pas...

La seule issue est d'utiliser le bouton Retour qui a pour effet de décocher la case et unfreeze la page...

Quelqu'un d'autre a-t-il déjà rencontré/solutionné ce problème ?

Si ça peut aider au diag, version Kernel = 2.6.35.7-N7000XXKK9-CL725676 se.infra@SEP-53 #2.

Merci.
Slts
 
A

Anonymous

  • #2
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Salut MFly, bienvenue et bonne année!

Le Kernel, on s'en fiche un peu ^^ Mais ce n'est pas grave, merci de l'info. Tu as installé toi-même la ROM ou c'est cellel que tu as d'origine?

As-tu apporté des modifications? Root par exemple?
 
M

MFly13

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  • #3
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Bonsoir et bonne année également !

La ROM est d'origine.
Depuis que j'ai reçu le Note, j'ai simplement installé qq applis depuis l'Android Market mais a priori rien de suceptible d'avoir une incidence sur ce paramétrage.
J'ai installé également la mise à jour XXKL7 proposée par Samsung mais cela n' a rien changé au problème.

Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
 
M

MFly13

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  • #4
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Et j'ai oublié... Pas de Root non plus...
 
A

Anonymous

  • #5
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

:eek: Double post... tu as la fonction éditer ;)

C'est peut-être cette version KL7 qui à un bug
 
M

MFly13

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  • #6
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Non en fait je l'avais aussi en KK9.
 
A

Anonymous

  • #7
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Le problème tu parles?
 
C

Caroto06

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  • #8
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Je suppose que oui Blacky
 
M

MFly13

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  • #9
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Oui j'avais ce pb en KK9 et je l'ai encore maintenant en KL7.
Toujours personne avec ce pb ?
@+
 
M

MFly13

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  • #10
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

En fait, j'ai trouvé...
J'ai supprimé le compte Samsung sur le tél, et je l'ai redéclaré.
Cela a activé la fonction Contrôle à distance.
Puis quand j'ai activé de nouveau la fonction Traçage du mobile, l'écran n'était plus figé.

J'avais du mal faire la config initiale.
Merci le faq samsungdive...

Au cas où d'autres rencontreraient le même pb, qq liens qui m'ont bien aidé à trouver l'origine du pb et sa résolution :



Il est notamment écrit
Pour utiliser le service SamsungDive, le contrôle à distance du téléphone portable doit être activé
.
La fonction Traçage de Mobile (qui d'après la doc est simplement supposé envoyé par SMS, à des destinataires paramétrés, le n° tél associé à une nouvelle carte SIM qui serait introduite dans le tél) semble donc étroitement lié avec la config nécessaire au SamsungDive qui permet la géolocalisation du tél depuis le site internet Samsungdive.

@+
 
C

Caroto06

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  • #11
Re: Pb d'activation Fonction "Traçage du Mobile" (si modif S

Merci du Partage ;)
 
J

jp.reims

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  • #12
Re: Pb d'activation "Traçage du Mobile" suite passage vers I

bonjour,

suite à la mise à jour de mon galaxy S2 cityzi orange vers android 4.0.3 (ice cream sandwich), j'ai eu un problème proche à savoir que losque j'ai voulu accéder aux fonctions de réglage du menu traçage de mon téléphone, le mot de passe n'était plus reconnu.

il m'a fallut aller dans "comptes" supprimer le compte samsung (uniquement sur le téléphone, pas sur samsungdive), ça permet ensuite de réinsrire le compte samsungdive dans la rubrique traçage du téléphone...

j'espère que ça vous aidera si vous rencontrez la même difficulté
 
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