Pas de carte Sim

[nathay51]

Bonjour,

Je possède un smartphone Samsung Galaxy SIII, et je viens d'acheter la tablette Samsung Galaxy TAB 3 wifi + 3 G.

Mon souci c'est que lorsque j'introduis la multi slim dans ma tablette, celle-ci m'indique "pas de carte SIM".
Je l'ai pourtant activée.
Quand je mets la multi slim de ma tablette dans mon smartphone elle fonctionne.

Quand je mets la SIM de mon smartphone dans la tablette, même message "pas de carte SIM".

J'ai contacté le site qui m'a vendu la tablette, on me répond aucun produit n'est bloqué et qu'il n'est jamais arrivé ce genre de problème :?: :?:

Auriez-vous une réponse à ma question et une solution

Merci d'avance

 

[winny57]

Slt,
Insère ta carte sim puis redémarre tu a fais?

 

[dina816]

ou bien le porte sim de la tablette qui marche pô.....

 

[winny57]

Ou bien oui
Mais tu devrais redemarer si tu la pas fait

 

[dina816]

deja essayer de redémarrer

 

[winny57]

Alors oui tu devrais utiliser le sav

 

[nathay51]

Merci pour vos conseils.

Oui j'ai fait plusieurs fois.
J'éteins ma tablette avant de retirer ma sim et je la remets en marche une fois la carte en place.
Mais toujours le même message

 

[winny57]

Est activé désactive le mode avion ne fais rien ?
Vous avez essayer dans l'autre sens?

 

[dina816]

de toute manière c'est la CM (Carte a mere ) a changer..... vue que lecteur de sim est souder sur la cm

 

[winny57]

Si c'est bien le lecteur sim de toute maniere oui sav direct je conseillerais

 

[nathay51]

Bon mode avion activé puis désactivé : ça ne change rien

J'essaierai demain avec une autre SIM d'un autre opérateur

Et si ça ne change rien, retour en SAV. neutral ...........Grrrrrrrrrr en panne au bout de quelques jours, ça promet

Merci, je vous tiens au courant

 

[dina816]

avec moi sa serai deja partie au SAV.....

 

[nathay51]

Bonsoir,

Même message avec différentes cartes SIM de différents opérateurs.

Retour SAV, grrrrrrrrr

Je vous tiens au courant.

Bon WE