Mon telephone est bloqué sur le demarrage

[JB73]

Bonjour,

Je suis dans la m....,mon Galaxy 551 se bloque sur le logo Samsung (clignotant) au démarrage.
Je sais le sujet a déja été abordé, mais je suis super, super novice en la matière.

En effet, j'ai vu qu'il y avait des manip a faire, du style T + Power... Le hic c'est que je ne sais meme pas comment on fait le T.

Alors quand vous parlez de recovery, reflasher, etc... Je n'y comprend rien de rien.

Le soucis c'est que ce smartphone est un telephone pro, alors est-ce que quelqu'un peut m'aider rapidement.

D'avance merci beaucoup...

 

[RevengeOfShadow]

Le "T" est la touche T du clavier Azerty. Consulte le tuto de vocabulaire, et la FAQ. Si tu lis bien tout, tu devrais comprendre, tu n'es pas plus bête qu'un autre, j'imagine (et pas besoin de connaissances extra-ordinaires : Plein de novices s'en sont sortis).

 

[JB73]

Merci.
J'ai trouvé la manip a faire sur le site de Bouygues.
Le telephone a redemarré, mais j'ai perdu toutes les données....

 

[RevengeOfShadow]

C'est le normal. Le "Wipe Data" est assez explicite : il efface toutes les données.