Mon Galaxy i7500 ne s'allume plus et ne charge plus

[Fafa59]

Bonjour,

Voici ce qui s'est passé.
La dernière application que j'ai utilisé est PicasaUploader pour uploader mes photos.
A cet instant, ma batterie était à 15% et le téléphone s'est éteint avant la fin de l'upload.

Lorsque je l'ai branché pour le charger, il ne voulait plus charger ni s'allumer.

Aidez-moi svp, je suis très embêté car je ne suis plus joignable, je ne peux plus joindre quiconque et j'ai beaucoup de choses sur mon téléphone qui me sont indispensable.

Un grand merci d'avance.

 

[Anonymous]

Hello Fafa et bienvenue!

Utilises-tu le chargeur d'origine?

 

[Fafa59]

Bonjour et merci de votre réponse.

Alors suite à un problème avec mon chargeur d'origine (ne fonctionnait plus), j'ai acheté un nouveau chargeur Samsung pareil à l'original.

 

[Anonymous]

Enlève la batterie, laisse-la dehors et appuie sur le bouton Home et power pendant quelques secondes.

Ne remet pas la batterie, attend 30 minutes. Ensuite, tu la remet (sans allumer le mobile) et tu branches le chargeur (sans allumer le mobile).

Vérifie qu'il n'y a pas de saletés dans l'entrée du chargeur.

Tu le laisse branché deux heures. Tu débranches et tu allumes le mobile.

 

[Fafa59]

OK je vais tester et je reviens vers vous pour vous donner le résultat.
Merci.

 

[Anonymous]

Je t'en prie, j'attends les résultats

 

[Fafa59]

Précision.
Le bouton "Home", c'est bien le bouton en relief qui dépasse un peu des autres boutons, entre le bouton "Power" et le bouton "Retour" ?

 

[Anonymous]

Entre la touche tactile "Retour" et "Menu" oui

 

[Fafa59]

Test terminé.
Toujours pareil, il ne s'allume pas.
Quand tu disais d'appuyer quelques secondes, faut compter combien à ton avis ?

 

[Anonymous]

10 secondes.

Mais là, sil ne s'allume pas du tout... Aucune réaction?

 

[clan38]

Bonjour, je me permets de poster ici car j'ai le même problème.

J'ai fait la manip et rien........j'ai acheter une batterie neuve il s'est allumé j'ai eu le temps de faire la mise à jour pour avoir la version 1.6. Au redémarrage plus de batterie. Et quand j'arrive à l'allumer il ne dépasse pas 2% de charge......et s’éteint d'un coup.