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Babeth1357
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Bonjour à tous,
Une mise à jour whatsapp devait être téléchargée avant le 16 juillet.
J'ai seulement pu m'en charger le 25 juillet.
Je pensais récupérer tous les messages et toutes les photos que mes contacts m'avaient envoyés durant la période où je n'avais pas whatsapp étant donné que mon compte n'était pas bloqué, mais seulement pas mis à jour.
Cependant, je n'ai rien reçu suite à la mise à jour. Est-ce que c'est normal ? Et est-ce qu'il est possible de récupérer ces messages et ces photos ?
Voici ce que j'ai déjà testé par rapport aux solutions proposées par whatsapp :
J'ai déjà redémarré mon téléphone.
J'ai vidé le cache de l'application.
Je me suis aussi connectée à whatsapp web.
Mais je n'ai rien récupéré..
J'ai besoin de votre aide.
Merci beaucoup.
Une mise à jour whatsapp devait être téléchargée avant le 16 juillet.
J'ai seulement pu m'en charger le 25 juillet.
Je pensais récupérer tous les messages et toutes les photos que mes contacts m'avaient envoyés durant la période où je n'avais pas whatsapp étant donné que mon compte n'était pas bloqué, mais seulement pas mis à jour.
Cependant, je n'ai rien reçu suite à la mise à jour. Est-ce que c'est normal ? Et est-ce qu'il est possible de récupérer ces messages et ces photos ?
Voici ce que j'ai déjà testé par rapport aux solutions proposées par whatsapp :
J'ai déjà redémarré mon téléphone.
J'ai vidé le cache de l'application.
Je me suis aussi connectée à whatsapp web.
Mais je n'ai rien récupéré..
J'ai besoin de votre aide.
Merci beaucoup.
