mise a jour du galaxy ace impossible

[seb45130]

bonjour a tous!

voilà, je fais appel a vous car, j ai branché mon GA pour voir si Kies détecté des mises a jour, et il en détecte, alors j accepte de la faire, j accepte les conditions d utilisations et etc, la mise a jour se lance, la fenêtre "préparer la mise a niveau du micrologiciel" la barre avance, mais elle se bloque entre 0 et 10% et un message d erreur apparaît, celui ci dit:"échec de l exécution de la mise a niveau du micrologiciel. une erreur inconnue est survenue."

merci pour vos futures réponses

edit:
version android: 2.2.1
version de la bande de base: S5830BVKD1
version kernel: 2.6.32.9-perf
root@DELL106#1
numero de version: FROYO.BVKE3

je suis chez orange pour info

 

[gabriel59]

C'est le problème de Kies. Ça plante souvent ! Désolé mais pas de solution

 

[seb45130]

C'est le problème de Kies. Ça plante souvent ! Désolé mais pas de solution

merci quand meme

 

[Anonymous]

Salut,
Même problème que toi cet après-midi. J'ai appelé le SAV et le gars n'a pas eu l'air du tout surpris !!!
ça craint quand même...
Pierre-Etienne

 

[Anonymous]

salut et oui il ne s'étonne pas il save bien que leur kies et un logiciel bien pourrie qui plante souvent et déja aussi sur les vieux model on avait le cas le mieux pour mettre a jour reste le flash via odin wink

 

[Anonymous]

Salut,
Je viens d'acheter le téléphone, il est garanti 2 ans. Si je fais la mise à jour via Odin, ça ne peut pas être, pour eux, un prétexte pour dénoncer le contrat de garantie ?
Pierre-Etienne

 

[Anonymous]

Salut,
Je viens d'acheter le téléphone, il est garanti 2 ans. Si je fais la mise à jour via Odin, ça ne peut pas être, pour eux, un prétexte pour dénoncer le contrat de garantie ?
Pierre-Etienne

re , alors si tu le fait par odin tu perd la garantie sauf si tu achète le petit jig usb en vente sur ebay pour 5 euros a peut pres cela te permet de remettre a zéro ton téléphone et le sav ne voie rien mais perso pour planter en flash via odin ces dur tres dur faut juste bien suivre le tuto a la lettres