L'application "assistant d'installation" s'est arrêtée.

  • Auteur de la discussion motiondream
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motiondream

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  • #1
Bonjour, voilà je vous expose mon problème,

Après avoir fait un "factory reset“ de mon Asus Zenfone 2 mon téléphone redémarre ( un problème survient déjà, l'absence du logo Asus au démarrage, l'écran reste noir.)

Après un long moment, l'assistant configuration du téléphone apparait, je fais les premier réglages ( tout se passe bien ) et quand j'arrive au moment où il faut paramétrer l'heure une fenêtre apparait avec inscrit " l'application "assistant d'installation" s'est arrêtée. " Et le téléphone redémarre.

Cela fait déjà 3 jours que je cherche une solution, en vain.

Merci d'avance pour votre aide.
 
jejemc

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  • #2
Salut faudrait que tu essaye de le flasher a zéro en suivant les tutos présent sur le forum ensuite cela devrait bien aller ;)
 
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motiondream

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  • #3
jejemc a dit:
Salut faudrait que tu essaye de le flasher a zéro en suivant les tutos présent sur le forum ensuite cela devrait bien aller ;)

Merci du conseil :) mais il y a une chose que j'ai oublié de préciser, c'est que je ne peux plus accéder au recovery mode.. ( la combinaison bouton power + haut ne fonctionne pas, l'écran reste noir )
 
jejemc

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  • #4
motiondream a dit:
jejemc a dit:
Salut faudrait que tu essaye de le flasher a zéro en suivant les tutos présent sur le forum ensuite cela devrait bien aller ;)

Merci du conseil :) mais il y a une chose que j'ai oublié de préciser, c'est que je ne peux plus accéder au recovery mode.. ( la combinaison bouton power + haut ne fonctionne pas, l'écran reste noir )
Et le mode fastboot ?
 
M

motiondream

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  • #5
Impossible d'accès aussi :/
La combinaison semble ne pas fonctionner
 
jejemc

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  • #6
motiondream a dit:
Impossible d'accès aussi :/
La combinaison semble ne pas fonctionner
Donc il ne s'allume plus du tout ?
 
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motiondream

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  • #7
jejemc a dit:
Donc il ne s'allume plus du tout ?

Si, il s'allume mais il démarre directement sur l'assistant de configuration du téléphone.
 
scritch3340

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  • #8
Salut,

Dans ce cas là tu devrais avoir accès au fastboot... C'est bizarre ton problème.
La manip c'est :
1/ tu éteinds ton ZF
2/ tu appuies sur le bouton volume haut que tu ne relache plus !
3/ tu laisses appuyé sur le bouton power jusqu'à ce que tu perçoives 2 vibrations rapprochées et tu peux le relacher à ce moment là. (Tu laisses toujours volume haut !!!)
4/ le splashcreen ASUS apparaît (Tu laisses toujours volume haut !!!)
5/ si tu n'as pas laché volume haut, tu te retrouves sur le fastboot...
 
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motiondream

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  • #9
scritch3340 a dit:
Salut,

Dans ce cas là tu devrais avoir accès au fastboot... C'est bizarre ton problème.
La manip c'est :
1/ tu éteinds ton ZF
2/ tu appuies sur le bouton volume haut que tu ne relache plus !
3/ tu laisses appuyé sur le bouton power jusqu'à ce que tu perçoives 2 vibrations rapprochées et tu peux le relacher à ce moment là. (Tu laisses toujours volume haut !!!)
4/ le splashcreen ASUS apparaît (Tu laisses toujours volume haut !!!)
5/ si tu n'as pas laché volume haut, tu te retrouves sur le fastboot...

J'ai bien refait la manip' mais rien n'y fait, le splashscreen n'apparait pas !
 
jejemc

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  • #10
motiondream a dit:
scritch3340 a dit:
Salut,

Dans ce cas là tu devrais avoir accès au fastboot... C'est bizarre ton problème.
La manip c'est :
1/ tu éteinds ton ZF
2/ tu appuies sur le bouton volume haut que tu ne relache plus !
3/ tu laisses appuyé sur le bouton power jusqu'à ce que tu perçoives 2 vibrations rapprochées et tu peux le relacher à ce moment là. (Tu laisses toujours volume haut !!!)
4/ le splashcreen ASUS apparaît (Tu laisses toujours volume haut !!!)
5/ si tu n'as pas laché volume haut, tu te retrouves sur le fastboot...

J'ai bien refait la manip' mais rien n'y fait, le splashscreen n'apparait pas !
Tu es dans quelle coin de la France peut être un membre pourrait t'aider a le remettre en route . :wink:
 
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motiondream

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  • #11
Je suis dans le NPdC ^^
 
jejemc

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  • #12
motiondream a dit:
Je suis dans le NPdC ^^
Ok donc avis a se qui sont po loin venez en aide a se membre merci a tous ;)
 
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  • #13
jejemc a dit:
motiondream a dit:
Je suis dans le NPdC ^^
Ok donc avis a se qui sont po loin venez en aide a se membre merci a tous ;)

Merci d'avance ! Et merci aussi à ceux qui m'ont déjà donné des conseils
 
jejemc

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  • #14
motiondream a dit:
jejemc a dit:
motiondream a dit:
Je suis dans le NPdC ^^
Ok donc avis a se qui sont po loin venez en aide a se membre merci a tous ;)

Merci d'avance ! Et merci aussi à ceux qui m'ont déjà donné des conseils
De rien sinon ces au sav mais tu en aura bien pour deux semaine j'espère que tu a un de secours ;)
 
scritch3340

scritch3340

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  • #15
Je t'aurai bien aidé mais je suis à 1000km de toi... 8|
Ca me trouble quand même que tu n'aies pas accès au fastboot, mais qu'il démarre !

T'as tenté de le mettre en anglais au choix de la langue ?

Par le plus grand des hasards, tu n'avais pas activé le débogage USB dans les options pour développeur ?
(pour tenter un redémarrage ADB)
 
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