impossible de se connecter au WebMail

[chatron]

Bonjour
Je possede un Galaxy Y
Je n'arrive pas à me connecter à mes messageries sur internet
Je me connecte bien à internet (par Wifi ou Données) mais lorsque je veux lire mes E-mails sur Neuf ou laposte.net, il ne reconnait pas mes adresses ou mes mots de passe
J'ai pourtant vérifié : avec mon ordinateur, je n'ai aucun problème pour me connecter avec les mêmes adresses et les mêmes mot de passe
J'ai également essayé de parametrer mes boites emails sur le tel. en mode automatique ou en manuel , mais il n'arrive pas à se connecter
Quelqu'un a t il eu le même problème ou peut on me conseiller

Merci de votre aide

 

[DFMirouf]

Salut, tu utilises quoi comme appli pour tes mails ?

 

[chatron]

Bonsoir DFMirouf

Salut, tu utilises quoi comme appli pour tes mails ?

Je ne saisis pas ta question (je ne suis pas du tout spécialiste Android)
J'ai un abonnement Orange M6 avec connection internet, mais je me connecte plus souvent en WIfi
Je n'ai aucune dificulté à me connecter et à lire des pages Web : meteo, convertisseurs, EDF, SFR, Orange....mais lorsque je rentre mes identifiants il me refuse la reconnaissance :" identifiant ou mot de passe incorrect"
Quand aux boites e-mails, je clique sur le symbole e-mail qui est installé par défaut sur mon telephone .
Merci de ton aide

 

[DFMirouf]

mais lorsque je rentre mes identifiants il me refuse la reconnaissance :" identifiant ou mot de passe incorrect"

A quel endroit ? Sur quel site ??? Exprime toi clairement

Quand aux boites e-mails, je clique sur le symbole e-mail qui est installé par défaut sur mon telephone .
Merci de ton aide[/quote]
As tu paramétré ton compte mail dans l'appli (serveur POP, SMTP, identifiant, mot de passe etc ???)

 

[chatron]

A quel endroit ? Sur quel site ??? Exprime toi clairement

quand je suis sur la page de "SFR" ou de "laposte.net"et que je rentre mon identifiant et mon mot de passe pour avoir accès à mon compte et à mes e-mails ; réponse "la page web à l'adresse https//messagerie.12.sfr ...est peut être temporairement innaccessible ou a été déplacé définitivement vers une nouvelle adresse web"

As tu paramétré ton compte mail dans l'appli (serveur POP, SMTP, identifiant, mot de passe etc ???)

C'est justement quand j'essai de parametrer mon compte mail (Pop3 :neuf.fr, port 110..etc)et que je clique sur suivant("verification des parametres port entrant) après une recherche il me dit "impossible de se connecter au serveur"

Merci

 

[DFMirouf]

As tu essayé un autre navigateur au cas où ? (Dolphin est très bien)

Pour les serveurs neuf tu es sur de leur nom ? (pop.neuf.fr et smtp.neuf.fr ou autre...)
Ensuite si tu es chez orange, tu ne pouras utiliser que leur serveur sortant (SMTP) à eux, jamais celui de neuf ou autre, c'est comme sur un PC....

 

[chatron]

Bonjour
pour le serveur entrant neuf, j'ai vérifié sur les parametres de mon ordi op.neuf.fr est sur
pâr contre j'ai surement fait l'erreur sur le sortant SMTP
Par contre je ne m'explique toujours pas pourquoi il ne reconnait pas mes mots de passe quand je veux me connecter directement sur le site du fournisseur d'accès !

 

[DFMirouf]

Tu dois forcément faire une erreur de saisie (Majuscule / minuscule) ou autre

 

[chatron]

Tu dois forcément faire une erreur de saisie (Majuscule / minuscule) ou autre

Non, il n'y a pas d'erreurs, j'ai vérifié plusieurs fois (majuscules et minuscules et chiffres et lettres ) et je n'ai pas de problèmes avec nimporte quel ordinateur (même en dehors de chez moi )